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(图/shutterstock)

你是善于交流的人吗?一起修习叁大攻略,管理你的人脉,成为跨世代的意见领袖!

好友名单管理学

过去,只要积累学识、锻鍊技能,在职场上崭露头角并非难事;现今,光拥有亮眼的学歷与成就还不够,懂得经营人际关係,已成为求职、升迁与获得重用的关键。你是善于交流的人吗?一起修习叁大攻略,管理你的人脉,成为跨世代的意见领袖!

 

勇于交谈

根据调查,至少有百分之八十的人,会凭「第一印象」与他人互动。其实,抛开既有定见、敞开心胸交流,就有机会打开友谊之门。

 

韩国律师金有真,在半工半读的求学时期,经常写信给景仰的业界人士,请教关于法律的问题。她塬以为那些信件会石沉大海,没想到,陆续收到友善的回覆。锲而不捨的鱼雁往返,不仅让她学到许多新知,还有人向她提出邀请:「我们常一起吃早餐,不少法官、律师都会参与,分享彼此的工作经验。如果妳有兴趣,欢迎加入。」

 

日后,那群早餐会上结识的伙伴,在金律师出社会后,成了与她相辅相成的良师益友。建立关係的第一步,就是「勇于交谈」,让主动而不失礼貌的善意,成为彼此的第一印象,同时敦促自己跨出舒适圈,练习与不同特质的人相处。

 

乐于给予

然而,单就与人接触,无法建立真实的连结。心理学家阿德勒曾说:「真诚地奉献,内心才能得着满足。」

 

在英国,有一位一百岁的女士贝莉,每週至少会花四小时在咖啡厅协助收银。多年前她的丈夫离世,顿时失去重心,直到她开始在咖啡厅服务,才找回生活的热情。凡是常客,都将贝莉当作老朋友,总要和她打声招唿;咖啡厅经理也被她的精神鼓舞,不吝讚许:「贝莉总是看见需要就去付出,简直太棒了!」因着贝莉的慷慨,这间咖啡厅供应的不单是饮食,更是跨领域的交流空间。

 

若缺乏良善的动机,只想着追求私利,心灵将常感空虚;反之,乐于分享的人,却能发挥影响力,形成正向循环的人际关係。

 

精于管理

无论远近亲疏,若期待关係细水长流,就必须加以管理;而管理人际关係的金钥,在于勤劳地经营。定期聚餐、共组读书会,或是为对方引荐资源,皆是经营关係的好方法。

 

企业家艾伦就是绝佳实例。每週,艾伦都会将读过的知识内容汇整,从中挑选叁至五则优质的文章,寄送给他的客户,并在信中註明「为你精选」;后来艾伦参加一场餐会,大伙自我介绍时,那些他名片夹内的客户,全都瞭然于心地惊唿:「塬来你就是艾伦!」

 

起初,客户对艾伦的印象不深,彼此只有交换名片;但自从每週阅读电子邮件,艾伦的名字渐渐如同老朋友一般,让客户产生亲切感。精心管理人脉,让制式化的联络资讯,变作友谊的恆温器。

 

人脉经营之先,是自我经营。让我们从「交谈」开始,成为关係的开拓者;培养「给予」精神,立下关係的美好根基;勤于「管理」人脉,用心为每段情谊施肥与浇灌,等候结实纍纍的丰收时刻。

 

朋友乃时常亲爱,弟兄为患难而生。—《圣经》箴言17章17节

 

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(文章授权/蒲公英希望基金会)

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蒲公英希望月刊

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