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由左到右:IBM台湾人资长李欣翰、前尼尔森行销顾问公司专案研究处副总监黄志鹏、得人资源整合有限公司创办人蔡淯铃、亚洲大学心理系副教授李志鸿、云朗观光集团人力资源处资深专案经理王福宁、全球人寿人资长吴惠玲。(图/得人资源整合有限公司)

由得人资源整合有限公司(简称得人)主办的「2021居家办公对职场工作及生活影响研究分享会」,21日下午,发佈在地研究成果和企业实战经验,探讨叁级警戒下,居家办公对自我效能、工作型态和生活方式的影响。

近5年来,得人投身工作生活平衡领域,本着「爱邻舍」的真理为出发,倡议职场的弹性和友善,为企业和工作者提供解决方案。

 

针对18-65岁的工作者进行调查,有效问卷总计为工作者1,422份,企业主管307份。调查结果显示,虽然对于家中有12岁以下成员的族群而言,压力指数有大幅上升,但整体来说,仍有58.3%的人表示增进了亲子关係,33%的人表示增进了伴侣关係,主因是有更多时间彼此陪伴。

 

一个妥善的混合式办公计画,能够增加企业经营的弹性、员工的家庭幸福,也有助于永续发展,并增加企业竞争力和应变力。

 

研究议题,以真理为本出发

得人曾于2019年5月获颁远见杂誌「社企之星潜力奖」;2020 年10月APEC健康女性、健康经济体研究奖论文荣获并列第二名,创办人蔡淯铃表示:「会选择这样的主题,是因为叁级警戒后,意识到这是台湾第一次那么大规模的居家办公,因为现象空前,是一个很有歷史性的时刻,因此想把这个现象的研究纪录留下来。

 

『得人』关心『弹性工时』、『居家办公』,已经有大约超过5年的时间,回到圣经真理,会不间断谈论这些议题,都是本于『爱邻舍』、『和睦』、『使人和好』等概念为出发。」

 

混合式办公将成为趋势,如何拥抱弹性工作,兼顾职场家庭两不误?

以美国为例,《哈佛商业评论》对「有办公室如无办公室」指出以下重要面向:

1. 疫情间及疫后员工生产力一样或更好。

2. 关键在于,找到线上开会及专心工作的平衡。

3. 完全在家工作后,员工压力、焦虑、负面情绪降低,自我效能和工作效率提高。

4. 疫后工作情景,将为结合传统办公室工作和远距工作的混合式工作型态,提升员工及企业弹性和韧性,拥抱新的工作型态和生活方式。

 

虽然在后疫情时代,各界纷纷看好多元工作对整体生活的正面影响,但把时间拉回到半年前,许多人的固定工作模式遭逢突如其来的转变,面对令人措手不及的生活型态重大改变,许多研究先后投入过探讨关于疫情与慢性压力之间的关係。

因疫情工作与生活面临新平衡,家庭成员间的关係,也因此变得更紧密。(图/得人资源整合有限公司)

在工作方式改变的状况下,家中有12岁以下的成员,面对的压力相对高。(图/得人资源整合有限公司)

面对变动,得力在乎归回安息

亚洲大学心理系李志鸿副教授,曾担任改革宗长老会忠孝教会义务驻堂牧师、改革宗长老会富光教会主任牧师等职,他分享道:「其实这是一个很好的时刻,重整自己的生活步调,是一个审视也训练自己能否对变动泰然处之的机会。就像圣经上所说的,『得力在乎归回安息』。

 

此外,不妨将重大改变的压力为推动力,视其为开始学习乐于与家人沟通的机会。例如,以往家人间可能不会讨论到共同空间的使用规则,但在居家办公的状况下,这样的家庭协商与讨论就会变得必要。基督徒常讲『唿召』,其实个人在家庭中也有『唿召』

 

疫情对关係是一个挑战与学习,它让我们会到家中,重新审视育幼、共老、伴侣间相互扶持等概念,家庭关係需要非常花时间经营,我们才有办法受惠于它,不然,这会成为消磨个人动力的源头。」

 

「疫后,从工作共享和替代的角度,有更多的做法,可望增加『非典型』的工作机会。疫情下,大家或多或少参与了组织或部门的紧急应变运作,是组织转型的好机会。」李志鸿副教授表示。

 

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