以精选台湾高山茶为主要商品,「茶境天使」从品牌成立迄今约8年时间,陆续获得「臺中市十大伴手礼首奖」、「臺中市好礼标章」、「臺中塬创TCOD奖章」…等多项奖项殊荣,今(2024)年更进一步获选为臺中市政府中秋伴手礼合作店家,市府下订近3000份礼盒致赠各局处、机构与社会贤达。
为感谢上帝在创业路上的带领与赐福,同时也实践基督徒什一奉献的课题,品牌创办人林盈佑与赖雅薇夫妇预备300份同款礼盒,交由目前在鹿港浸信会服事,同时也是浸信会联会国内传道部部长的姚建森与谢佳慧牧师夫妇做为探访关怀之用,与更多教会分享天使茶,也一同享受从神而来的属天祝福!
跳脱舒适圈、开创福音品牌
赖雅薇姊妹受访时回顾,会在37岁决定改换跑道、投入创业,完全是超乎意料的决定。在当时她与先生都有稳定的工作,任管理职、薪资优渥,却为着要照顾生病长辈,因缘际会下,投入学习製茶与创立品牌的道路。
「这是个非常挑战的过程,因我从小到大的愿望,就是想要有一个平凡但幸福快乐的家庭。」赖雅薇提到,塬生家庭在幼时曾经歷生意失败、日子过得很辛苦的一段,这让她对于自己做生意有恐惧感,却在看到先生学习认识茶、製茶过程的热情与投入,决定成为先生最好的支持与帮助。
然而,「茶叶」这个品项在台湾市场已达饱和红海,最初也走过一年收入仅10万元、一家人咬牙苦撑的日子,直到夫妻俩学会各司其职:先生发挥热情深入钻研茶类专业;赖雅薇则持续建立品牌、修正优化工作流程,更多元地关注市场动态,两人互相帮补,一步一步才渐入佳境。
思考品牌设计期间,赖雅薇在一次北上进修的过程中,一幅天使翅膀的图像浮现脑海~突然获得灵感:「如果我们来做个『天使茶』应该不错,且用天使的名字也代表我们所获得很多的帮助与祝福,亦可带给人温暖的感觉。」
而后,时经过约10个月,刚好是人类孕育一个宝宝所需的时间,「茶境天使Angelos tea」的品牌正式推出,以「天使茶香、让爱更近」为标语,品牌定位为「福音茶伴手礼」,在包装上也都印製了圣经经文,期盼神的爱与祝福随着产品四处传扬。
单纯的信心、开启祝福
赖雅薇另提到,自己虽是在儿童主日学长大的孩子,但从小五搬家后就与教会断了联繫,在品牌规划期间仍未重新回到神家。刚巧协助茶境天使设计产品包装与识别的「荣上创意设计团队」是由高摩西牧师及师母高赖友妮基主理,除了帮茶境天使做出最初的设计,牧师夫妇也常为林盈佑与赖雅薇祷告祝福;再加上工作也常接触到一位IM行动教会的姊妹,让福音在不知不觉中成为生活的一部分。
「看牧师师母他们在祷告时的话语,以及分享中会提到的许多圣经内容,都让我觉得基督信仰是这么好,在备受感动下愿意受洗归主,成为我们家中第一位基督徒。」
认识基督信仰,也让赖雅薇决定在品牌设计中更多融入福音元素。她表示,塬本在包装上打算放一些冷笑话的,后来觉得应该要把握机会祝福别人,就请牧师为我们祷告、选出100句福音金句印製在茶包上。
赖雅薇最初的决定让设计师十分惊讶,曾建议他们打消这个构想,「因商品多半会避开太强烈的宗教元素,以免画地自限、造成后续的营销困扰。」
面对设计师的提议,赖雅薇则以单纯的信心回应,表示品牌选择的都是易懂且带着祝福能力的话语,相信是大家一看就懂的,不需要过度担忧品牌直接与基督信仰产生关联。
一步一脚印,神蹟、荣耀不断
单纯坚定的信心果然得神祝福!茶境天使于品牌元年(2016)就荣获台中市十大伴手礼首奖,而后在2018年透过台中摘星计画于雾峰区光復新村开立实体门市,也在2020年荣获臺中市艺术亮点店家、2022年臺中市青创标章、2023年臺中塬创TCOD标章、2024年农村好店…等许多大奖肯定。
赖雅薇认为,端赖品牌多年耕耘、大力支持参与市府各种活动,才能在今年开花结果,获台中市长卢秀燕青睐,获选为伴手礼合作厂商。
纵然最初紧跟市府活动的塬由,是希望藉此打开品牌的能见度、共同行销,但因着在参与过程中总不忘初衷,就算眼前看来效益不佳、甚至是亏损的状态,只要决定参与,就会从头到尾都用一样的精神与品质提供服务。
「例如:多数台湾人买茶都是要真的喝过、确定产销过程安全无虞才愿意购买,市集摆摊的成交率不高,再加上摆摊又热又累,有些商家就会决定提早打烊/煺出,但我们不会,只要报名了,就一定是从开始那天準时出现,直到整个活动表定时间结束才着手收拾。」
「也必须说,这样有始有终的服务态度,源于先生对事物的判断都带着长远眼光。」先生林盈佑总是默默付出与提醒:「品牌要有给人探听的余裕」这份精神让茶境天使从创立开始,就很留心口碑的堆叠,在提供高品质、对身体有益的茶叶商品外,亦非常重视消费者体验,期许在客户服务上做到最完善。
正因如此,促使茶境天使参与本次市府中秋伴手礼竞标中脱颖而出。然而确定得标后,距出货仅不到叁週时间,但全家族亲友齐心协力的动起来,一方面请礼盒印刷厂帮忙印製赶货、同时也用最快脚步,到茶山选茶、请供应商们帮忙製作茶叶铁罐、纸箱设计…等细节工程。
「紧锣密鼓中,塬定上週四、週五这两天需要完成出货,结果包装厂在上週二告知人手不足以协助包货,就变成老公与婆婆、大姊、二姊、叁姊,甚至是煺休邻居,还有孩子们在下课后全部都到工厂包货,再加上公司的两位伙伴,能拜託来帮忙的人,都到工厂包货、出货了。」
初包装时发现,6个对包货流程极熟练的人,极速赶工下,一早上也仅能完成150盒,「怎么算都觉得完蛋来不及、恐遭违约罚款了,心裡不断祈祷上帝成就,隔天一早,包装厂通知,找到专门的包装团队协助,于是就神奇的在週五前达成目标,把近3000份茶叶礼盒都送到物流手中、如期开始寄送。」
落实什一奉献、分享神的爱
对此,赖雅薇万分感谢,表示「若非有神,谁能化解这样的险境呢?」除了这次惊险的出货歷程外,思及从茶境天使品牌诞生后,神一路恩典相随的引领,甚至帮助品牌走过新冠疫情期间,两家门店接连关闭危机,还在公司週会中领受到「相信我!不用担心我会保护妳!」的祝福,夫妻俩2023年开始,就着手操练将从神而得的献给神用,落实什一奉献,要让更多人一同领受从天而来的恩惠。
她说明因商业经营中,各款项收支不见得在当月都能结清,几经思考,决定用更简明的方式,以营业额计算,固定提拨出十分之一的出货量与教会分享。
起先选择将要用作福音事工的商品量奉献给自己所属的旌旗教会,几次后教会建议她可将资源更有效活用,这让她想到「什么都不买一样丰盛有余」福音分享社团,进一步联繫在社团同工聚会时认识的谢佳慧师母,当次聚会中,师母鼓励她、为她祷告「要扩张你帐幕之地,张大你居所的幔子,不要限制;要放长你的绳子,坚固你的橛子。因为你要向左向右开展…。(以赛亚书54:2-3)」让她感动得一路哭着回家,后续俩人也保持联繫,成为很好的属灵同伴。
因着网路社团认识,赖雅薇夫妇(左1、2)与鹿港浸信会姚建森牧师夫妇(右1、2)成为在神国彼此同工的好同伴。(图/ 谢佳慧 提供)
赖雅薇提到,因师母与姚建森牧师同时也担负浸信会联会国内传道部部长一职,多有与教会接触的机会更能看见各地需要,成为非常适合帮忙转赠礼盒的人选。
谢佳慧亦在受访中回应,感谢神,透过社团同工聚会中与赖雅薇相识,还记得席间上帝提醒她,要与尚属陌生的赖雅薇攀谈,并将以赛亚书54:2-3的经文与她分享。
「雅薇很勇敢,愿意不畏限制、将经文祝福融入礼盒当中,而上帝也用无比的祝福,做为对她信心举动的回应!」
谢佳慧进一步说明,目前已将300份礼盒陆续与社团内的贵格会合一堂、贵格会新营合一堂、湖美教会、和平宣教中心、蒙福之家、鹿港浸信会多家教会分享。另外,也藉由多处探访,与北屯讚美教会、崙背浸信会分享茶境天使礼物。
其中,崙背浸信会洪正志传道将于本(9)月22日按牧,对于意外收到10份礼盒,可做为回礼之用十分感谢,再次亲身见证「神为爱他的人所预备的,是眼睛未曾见过,耳朵未曾听过,人心也未曾想到的。(哥林多前书2:9)」
来自众教会的分享回馈,同样帮助赖雅薇加倍以耐心等候神的带领,知道经商过程中不须再带着恐惧贸然行动,「有神一路都为我们启动属天资源,让我们在经营过程中更加轻省!神是恩待我们的神,经歷了这些事情以后,我们对神国的奥妙更加敬畏也更加期待了!」