悠游卡公司此次推出的行销策略，令人费解。

AV女优波多野结衣代言悠游卡事件，近日闹得沸沸扬扬，包括党派议员都开砲齐轰，认为官股持股比例达40%的台北悠游卡公司、以及其「最大股东」的台北市政府，此举「失德」，要求9月1日停止发行计画。前立委、资深媒体人雷倩也在脸书上号召台北市民拨打1999，「抗议台北市发行AV女优悠游卡，违反儿少保护塬则！」

此次悠游卡事件，除了引发「失德」、「误导青少年价值观」和「公开物化女性」等省思，同时需要注意的是：其商业价值考量与行销策略的适当性。

iM行动教会主任牧师松慕强昨(28日)深夜在脸书发文，谈到此事件焦点不在「女优」、「性别议题」和「政治层面」上，应聚焦：「为什么我们的悠游卡公司会想到这个行销策略？这个行销策略真的可以带动买气？」

加利利传媒创意总监张荣凯弟兄受访时也认为，「行销商品规画过程中，需要考量目标物的『正当性』与『社会价值观感』。」

行销策略挑战大众尺度　对教育层面太过不负责任

台北悠游卡公司表示，该计画是从大数据分析后，发现具市场价值，因而推动；但事前，主事者并不清楚代言人的背景。

「以行销层面来说，若是台湾捷运的行销推广，为什么不找台湾人代言吗？一定要找外国人代言？」松慕强建议，若政府鼓吹「本土文创」，就应好好使用台湾的本土资源，他质疑，难道「外国的月亮比较圆」？而外国嘉宾又非得请「暗黑界(指成人片)的嘉宾」？

「就管理层面，若一个公司要请一个人代言，然后说不认识他，那是什么逻辑？」松慕强认为该公司代言程序不清楚，质疑其不知怎么做行销，甚至不相信「受众(接受广告的公众)有脑袋」，其行销策略不应与「部落裡面的小店铺卖的槟榔和打火机」相仿，因为「悠游卡公司不是一个小店，它是非常有指标性的公司，更是台北人每天都会接触到的大众运输系统与卡片」。

身为一位男性、一位台湾人及一位牧师，他就道德和教育层面补充，「若欧、美、日国家都很少使用AV女优为代言人，那为什么一定要『挑战大家的道德尺度』？」他担忧，孩子受此影响，会在网路上做出无法预期的行为，悠游卡公司此举及相关言论未免「太过不负责任」。

「你选择如何生活是你的权利，但是民主社会不能以你的感受为标準，而是以大部份的人的感受为标準。」

用「限制级」思维处理「普及化」商品载具， 很怪！

张荣凯则强调，不论其代言者职业尊卑，但印在悠游卡上的「有价票载具」，是提供「大众」使用，连「儿童」也会使用，影响层面广大。「这种现实商业利益考量，显示悠游卡公司『神经太大条』。」

有价票载具的悠游卡，触及範围不在只是捷运和公车等交通运输层面，随着「行动支付」时代来临，悠游卡运用在超商、餐厅等「电子钱包」的範围也越来越广。

「(悠游卡)不能把商品，自我定位成『限制级』。『商品分级』的概念一定要清楚。」他质疑，该公司的商品测试与焦点团体座谈等，对于「了解消费者行为」所做的功课「不整全」，因而没有预期不同意见，过滤掉不适当的企划点子。「这是普及化的商品载具，用限制级处理的思维，不觉得很怪吗？」

悠游卡公司此举引发风波，造成15年来最大的形象危机。张荣凯认为，该公关补救说词多属「推託之词」，确有改进之处。而具有官股成份的该公司，推出公共载具的商品，纵使为营利，难道不应「更审慎」规画商品策略，维护多数民众的权益？

多数「宅男」在成人网路上形塑的市场价值，不等同多数大众认同的市场。

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