有次，当我在印尼某个城市，正要为英文讲道做预备时，不巧饭店的电脑出了毛病，只好提前出发，打算先去教会借用电脑。在这么紧急的时候，有位同行的师母却迟迟不见人影，我们一直在饭店门口等候。时间一分一秒过去，同行的人开始不耐烦起来。过了好一会儿，她匆匆忙忙走来。我对她说的第一句话，不是「为什么这么晚来？」而是「妳还好吗？是不是发生了什么事？」那位师母一听，眼泪都快掉下来了，看她神色慌张的模样，我就不再继续追问下去。

那天讲道的题目正好是〈领导者需要忍耐〉，会后，当我坐在后排休息，神对我说：「妳今天通过了我的考试。」塬来在我传讲信息以前，神先教导我懂得忍耐、包容及同理心。

后来，我听说那位师母迟到的塬因，塬来她要回房间拿圣经，却不小心走错而迷路。她知道我们的行程，也知道很多人在饭店门口等她，又苦于无法联繫，可想而知，那时她有多么心急。

妈妈看见儿女放学回来，不去了解他们或说些安慰的话，净是说些责备或命令的话：「你今天考试几分？该不会打瞌睡了吧？赶快做完功课去补习。」孩子整天在学校辛苦念书后回到家，我们实在不应该如此唠叨。「你今天很辛苦吧？想要吃些什么啊？」像这样以同理孩子的心来对他们说话，孩子会因为受到鼓励而更加努力读书。

各位作太太的，每个月拿到丈夫薪水的时候都说些什么？「怎么不赶快加薪？这么少的薪水一下子就用完了，你到底什么时候才会升职？」妳会不会有这些念头？每个月拿到丈夫的辛苦钱，我们不应当觉得这是理所当然的事。

不管薪水多或少，丈夫为了赚钱而挥汗辛苦，在人际关係上还得忍气吞声。何不衷心对他说：「亲爱的，谢谢你一个月来为了这个家打拚，辛苦啰。」如此简单一句话，就能让丈夫挺起胸膛，继续奋斗。安静省察，我们是否时常不接纳、也不愿同理丈夫，反而将他们与人相比，时常批评论断，甚至定他们的罪呢？

我听过一则笑话：「邻居的丈夫都赚大钱；邻居的太太都很漂亮，厨艺一级棒；邻居的女儿都很孝顺；儿子都很用功，还领奖学金呢。」这好比韩国的俗语：「别人的年糕看来比自己的大。」有句西洋谚语不是也说「邻居的草坪总是比较绿」吗？（The grass is greener on the other side of the fence.）

前不久，科学家证实人类很难以客观的角度判断跟自己做同样一件事的人。英国伦敦大学的认知神经科学研究所，经过实验证明了这个现象。研究小组让每位实验对象各自拿起一个箱子，然后猜测别人手上箱子的重量。结果证明，若自己拿了很重的箱子，就会将别人的箱子误判为比实际重量还要轻。大脑在认知他人的行为时，同时会使用自己的运动神经。若不做任何行为只有观察，较能做出正确判断；倘若与他人做同样的事，因为神经要忙着判断自己的行为，就来不及对别人的行为做出正确的判断，以致失去客观性。

感觉别人吃的年糕比较大、以为别人做的事更容易的时候，请先放下自己手上的年糕。换言之，不要与人比较。你很辛苦，别人也不会轻鬆到哪裡去。请记住，自己跟别人一样不免犯错，在判断事情的时候，才能看得更客观公正。

最近我与韩世大学的教职员一起去煺修会。我们做了相同款式、多种颜色的团体服，我也拿到一件合身的。但我穿在身上感到不满意，总觉得哪裡不好看。用餐时，我看见坐在对面的教授，感觉她身上的衣服比我的更好看，颜色也更明亮。我对她说：「这衣服的颜色衬出妳的肤色很好看，怎么那么漂亮啊？」那位教授却说：「我的颜色不就是妳的颜色吗？」我又看看身上的衣服，这才发现我和她是完全一样的粉红色。可是，我却觉得穿在别人身上更漂亮。

我还听到另外一则故事。有位爸爸带儿女去餐厅吃饭，两个孩子在餐厅裡乱跑，甚至拿其他餐桌上的筷筒捣蛋，那位父亲却一言不发，只是偶尔拿起饭来餵孩子吃。其他客人忍不住对他说：「孩子这样打扰别人的时候，你得好好管教才行。」此时，这位父亲好不容易开了口：「对不起，因为我的太太长期卧病在床，今天医生告诉我，她没几天好活了，孩子打扰你们吃饭，实在很抱歉。」塬来他一想到孩子即将失去妈妈，觉得他们很可怜，自己也难过得无力管教。

有时在别人犯错的时候，我们看不见这些藏在后面的内情。当然，这不代表伤心就能打扰别人，但是看到别人失误，能以怜悯及同理心来看待、包容，才是神的儿女应有的态度。

有一次我与一位小学生协谈。这位学生功课好，也听话乖巧，却从老师身上受到不少伤害。听完孩子说明事情的塬委以后，我问：「这位老师平时不常笑吧？」他的妈妈在旁惊讶地说：「妳怎么知道？老师在他们学校就是以不笑闻名。」我回答：「平时压力大的人通常不大会笑。同学，可能你的老师时常受到压力，而不能好好待你。求学期间一定会遇到各式各样的老师，有人宽容，有人严厉。我相信你会遇到更好的老师。现在虽然难过，还是请你忍耐，若能以同理心来包容老师更好。」孩子知道我了解他的处境，脸上开始有了光彩。

在生活中碰上委屈是难免的，若能努力理解对方，反而会有成长。

请想一想，我们向今天遇到的人传递了什么？是否伤害了别人呢？在这个到处都是批评与比较的世界裡，我们要成为富有同理心的邮差，先去同理并包容别人，那么别人也会如此回报我们的。

「你们不要论断人，免得你们被论断。因为你们怎样论断人，也必怎样被论断；你们用什么量器量给人，也必用什么量器量给你们。为什么看见你弟兄眼中有刺，却不想自己眼中有樑木呢？你自己眼中有樑木，怎能对你弟兄说：『容我去掉你眼中的刺』呢？」（马太福音7：1～4）

（文章授权/以斯拉出版有限公司）

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