脸书、IG无预警大当机，「宗教团体」亦受影响　社群平台已成教会与人连结的重要窗口

记者陈俐卉
综合报导
2021/10/07 09:15
5560

脸书、IG无预警大当机，「宗教团体」亦受影响　社群平台已成教会与人连结的重要窗口

记者陈俐卉综合报导
2021/10/07 09:15
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10月4日深夜，社群平台 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 突然无预警大当机，不只影响全球数以百计依赖社群媒体的用户，也连带影响教会与人的交流。（图／Shutterstock）

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社群平台Facebook、IG及WhatsApp，4日深夜（台湾时间）突然大当机，数十亿全球用户大受影响，网页版及手机软体皆无法连上或登入，频频出现错误画面，服务中断超过5小时，终于至5日凌晨陆续修復完毕。虽对台湾用户而言影响不大，但对欧美用户来说，影响甚鉅，因当时正值上班时间，许多美国的宗教组织，也因这次的当机，大受影响。透过此次事件，可以发现社群平台已成为信仰与大众沟通的重要媒介。

脸书（Facebook）及其一系列应用程式，包含 Instagram 及 WhatsApp，于4日深夜无预警大当机，影响超过数十亿用户，长达好几个小时无法连上线。此次灾情，关闭了多数人们在日常生活中，主要的沟通管道，也显现了民众对于类似的社群平台的依赖程度。

作家、编辑及受美国浸信会任命的牧师，保罗·劳兴布什（Paul Raushenbush）于信仰媒体上分享到，他看见在35亿脸书用户当中，有一部分的人，对于此次断线可能会这样回应：「太好了，我很开心看见脸书当机，并希望它能永远不要恢復。」

作者保罗·劳兴布什能理解为什么会有人有这样的反应，因为脸书上真的常出现不实报导与仇恨的言论，甚至有些会严重到影响人命。保罗称有消息指出，演算法可能是刻意引导到某类讯息，以在心理上吸引人长期停留在这平台。

然而，近年来脸书及其相关的媒体平台，如Instagram 及 WhatsApp，不只已成为人们日常生活中最重要的社交平台，他们也逐渐成为许多团体、组织传递资讯，及与人交流不可或缺的平台，作者提及，尤其是在疫情大爆发的期间，许多宗教及信仰方面的团体，皆想方设法地，保持与人的交流。

甚至，根据其他外媒指出，脸书发言人表示，因去年12月，美国处新冠疫情高峰，有许多人于信仰及灵性上，需要他人的协助，故脸书在美国推出一个「为他人祈祷」的新功能，允许用户不只可以在脸书社团的贴文中点「讚」，也可以点「已代祷」并留下表情符号，代表自己已为亲朋好友祷告或已为当事人送上祝福；用户也可透过这样的介面，发出代祷贴文，让各界为自己的需要祷告。

脸书等社群平台，也大大打破了时间、空间与地域等限制，可以让那些有信仰人及没接触过信仰的人，彼此连结在一起，藉由平台，彼此于思想、灵性与情感上可以聚在一起，且不一定要有实体的接触。

疫情的衝击下，线上各样的社群平台已成为多人与人连结的管道。（图／Shutterstock）

针对脸书当机的事件，美国耶稣会士神父詹姆斯·马丁（James Martin）于其脸书上说：「当机并非于週日，发生说不定是件好事。」

耶稣会士神父詹姆斯注意到，其实有许多的教会与宗教敬拜团体，必须依赖脸书，来进行他们的线上直播礼拜，连詹姆斯神父自己每天都会运用脸书的直播功能教导福音，听他分享的人数多达上千人。

詹姆斯进一步说：「此外，还有许多教会与学校，他们必须仰赖脸书来与人保持联繫，尤其是在疫情的期间，因此，这样的大当机，可能会影响到比人们所预期的还要多的宗教团体与组织。」

数位公民文化机构（Institute for Digital Civic Culture）的创始人阿曼达·库莱希（Amanda Quraishi）说：「我们习惯将这样的当机视为技术性问题，然而，当我们持续于线上，建立数位化的社交与交流空间，我们需要面对一个新的现实：现在，我们个人、社区及整个社会的福祉，都与我们是否会使用社群平台这管道密不可分。」

阿曼达也有赖于脸书，主持美国德州奥斯汀市，萨拉姆沙龙姐妹会（Sisterhood of Salaam Shalom）分会，该分会主要为提供穆斯林与犹太妇女，有共同交流的平台。

「有很多人常在脸书社团获得庇护、安慰与支持，然而当这一切突然无预警消失后，将会形成很大的悲剧」阿曼达提到。

作者保罗说到，科技公司仍有许多需要改革的地方与进步的空间，祈祷建立这些社群平台的科技专家们，能如他们所说的那样，以将人连结在一起为目的，设立这平台，而并非仅为自己的私利而行。

教会与许多宗教组织，已大量仰赖社群平台传递资讯及与人连结，但当机提醒我们，需好好检视我们所使用的管道，也可趁机寻找新的、合适的平台作使用，并尽量将所有资料备份齐全。（图／Shutterstock）