难道温柔的人就是脾气好的人？

摩西，众所公认是极其谦和的人，为何他也击打磐石、动了怒...；知名美国电影明星威尔史密斯，直接于公众的颁奖典礼上，大动干戈...

这些愤怒该如何化解呢？听听，台大心理医生商志雍弟兄怎么说！

3日，校园团契专业与信仰讲座「化解愤怒」，在校园书房四楼举行。实体与线上匯聚众人，一同探讨如何化解愤怒？

主讲人商志雍是台大心理医生，以「温柔的人有福了，因为他们必承受地土」（马太福音5:5）开场，点出温柔不是软趴趴，meek（温柔）不等于weak（软弱），反而是世人误解，才不愿成为温柔的人。

温柔，指的是一种可掌控的能力！

难道温柔的人就是脾气好的人？ 商志雍举摩西为例，圣经中可以看见摩西，为人极其谦和，常常亲近寻求神，却因无法忍受百姓要求、控制不了愤怒，直接用杖击打了磐石，导致不能进入美地。

是因他们惹动他的灵，摩西（塬文是他）用嘴说了急躁的话。

—诗篇106:33

商志雍再说，从怒气调查表来分析，怒气发作的次数、频率以女性为高；而怒气爆发的影响力却是男性为大。尤其在公共场合，男人比女人更易发怒。

而男性、女性排解的方式也是大不同，女性较会找人聊天、交通以排解；男性 则多数会先选择独处，比如打球、看电影以排解。

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• 怒气从何而来？该如何化解愤怒呢？（图 / shutterstock）

怒气爆发，需要裡应外合，才会发作

发怒，也像「过敏反应 」一样，需要外在的过敏塬及内在过敏体质两种条件同时并存，才会导致过敏。也就是说，当外在发生事件，同时触动内在心理特质时，才可能引发暴怒。

商志雍接着分析，愤怒有四个阶段：包含潜伏期、累积期、爆发期、反思期，每个时期的怒气皆有不同的处理方式。

潜伏期》分辨导因及衍生情绪

先认识情绪特质：分为初级：（导因情绪）以及次级：（衍生情绪）等。以成语「恼羞成怒」为例，羞是导因，形成怒气则是衍生出来的情绪。如同台语：见笑转生气 ！ 

「所以，管理不是管怒气，而是管理『导因』从哪来？如同冰山，海平面以下看不见的部分很多。」商志雍说。

耶稣被接上升的日子将到，他就定意向耶路撒冷去，便打发使者在他前头走。他们到了撒玛利亚的一个村庄，要为他预备。那裡的人不接待他，因他面向耶路撒冷去。他的门徒雅各、约翰看见了，就说：主啊，你要我们吩咐火从天上降下来烧灭他们，像以利亚所做的（有古卷无「像以利亚所做的」数字）吗？耶稣转身责备两个门徒，说：你们的心如何，你们并不知道。人子来不是要灭人的性命（或作：灵魂；下同），是要救人的性命。说着就往别的村庄去了。

—路加福音9:51-56

重点是：愤怒管理不是管别人的嘴巴，而是管理自己的心理情形

先认识愤怒的导因，来自叁方面：挫折感、伤害感、恐惧感

1.挫折感 

经节中，我们看见雅各、约翰在发怒，甚至要求火烧他们？为什么？

商志雍解释，当地撒玛利亚人拒绝且不接待他们，不如他们心中所预期，以至内裡产生挫折感；甚至潜藏的心理特质是：我配得（I deserve it）。所以，烧灭他们，是可以的。

2.伤害感

创世记27:41 以扫因他父亲给雅各祝的福，就怨恨雅各，心裡说：为我父亲居丧的日子近了，到那时候，我要杀我的兄弟雅各。

雅各骗到了爸爸的祝福，让长子以扫很受伤，因为被诡计伤害，接着就转成了愤怒。

3.恐惧感

撒上18:7-9　众妇女舞蹈唱和，说：扫罗杀死千千，大卫杀死万万。扫罗甚发怒，不喜悦这话，就说：将万万归大卫，千千归我，只剩下王位没有给他了。从这日起，扫罗就怒视大卫。

扫罗发怒、怒视大卫，从外表看到扫罗怒气冲冲，究其背后塬因，乃是因内心非常恐惧。如经节所记载，惧怕、甚怕到更怕。更容易衍生出愤怒。

扫罗惧怕大卫；因为耶和华离开自己，与大卫同在。扫罗见大卫做事精明，就甚怕他。 扫罗见耶和华与大卫同在，又知道女儿米甲爱大卫，就更怕大卫，常作大卫的仇敌。（撒母耳记上18:12、15、28-29）

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• 台大心理医生商志雍主讲。（图 /记者吴旻桦、 shutterstock）

累积期》愤怒是全人的

愤怒不只是情绪，而是会影响心情、生理、血压升高、导致失眠，影响至全人。若从疾病角度来说明，愤怒也会累积，形成一种慢性化的症候群。 

当来自导因的情绪，没有好好管理而开始累积，则会衍生出愤怒、接着成为憎恨、咒诅变成苦毒、渐渐形成「硬化的」营垒，而坚不可破。

心「刚硬」了，如同器官生病变硬，就像生理上的肝硬化、血管动脉变硬等，都是不好的结局。 

愤怒累积期，当如何面对呢？

1.愤怒导因不要反覆复习

2.小心求证、不要误判，免得犯下错误

爆发期》已经影响旁人

商志雍举出3个人物例子：第一位是拳王泰森，于1997年的拳王争霸战中，无法接手对手的小动作挑衅，气不过之下，泰森两次直接咬了对方耳朵，而被判出局；泰森无法管制怒气，失去冠军宝座。

第二位是人人关注的世足赛，进入冠亚军延长赛，法国队队长席丹，也因着对手的侮辱，而攻击对手，被判出场。也没有机会争取冠军。

第叁位是近期着名的奥斯卡颁奖典礼上，国际影星威尔史密斯上台，因不愿太太受辱，而直接掴了主持人耳光。

于公众场合中，这叁位男性都是直接爆发了怒气，而导致不好结果。

如何面对爆发期的怒气？如箴言29:11 愚妄人怒气全发；智慧人忍气含怒。商志雍藉由脑部区域来说明，脑中包含「杏仁核」、「前额叶」两部分。

通常「杏仁核」是首先接收到导因情绪的部位，会开始活化，直接将怒气反应出来。而过了一段时间的缓衝期，会进入「前额叶」，开始让思考中枢去管理并解决怒气。如同雅各书经节提到，慢慢的说，慢慢的动怒，正是将情绪管理，交由「前额叶」来决定，否则没有冷静下来，往往没有解决问题，反而製造了更大的问题。

我亲爱的弟兄们，这是你们所知道的，但你们各人要快快的听，慢慢的说，慢慢的动怒，因为人的怒气并不成就神的义。

—雅各书1:19-20

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• 校园讲座实体及线上同时进行，众人合影。（图 /记者吴旻桦）

反思期》别人与自己

不是过度反省别人及自己，也不是把控制权交给别人，不是期望对方「该」如何，自己就会不生气。

更不是反省自己，而把太过的重担放在自己身上，勉强自己不要生气，长期累积导因情绪，反而不小心累积成为地雷。

在这个反思期，乃是要「拆解地雷」，正视每一个导因情绪的产生与可能的后果。积极管理怒气，转成正面的力量，活出温柔的人有福的样式，自然能化解怒气。

商志雍再举美国总统林肯的例子，当时南北战争进入关键性的一役，林肯总统下令北军紧急出兵，趁胜追击，正可一举歼灭南军。军令下达，而北军统领却迟迟不肯出兵，反而错失一个大好的决胜良机。

美国总统相当震怒，紧急写下一封信，内容是措辞严厉的责骂内容，谴责这位北军的统领将军的不适任。然而多年后，才发现这「愤怒的第一封信」并未寄出。反之，以鼓励重新部署、提振士气的第二封信送出，最终才以胜仗收场。

林肯总统的作法，确实是可以学习；他再提醒，负面情绪控制，可以参考几个步骤

1.来到上帝面前，承认失败、求神赦免

2.不要自己一个人，找到彼此扶持的支持网络，彼此代祷

3.要有自己独处的时间，找出导因，寻求解决

特别是当弟兄姊妹协助他人管理情绪时，最好建立同伴支持网，不要自己单独去陪伴，才能有智慧的找出并处理导因情绪。

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