AI造成幻觉？　剑桥辞典2023年度字选出，牧者吁圣经真理取代虚幻

记者林稚雯
台中市报导
2023/11/27 15:14
4150

AI造成幻觉？　剑桥辞典2023年度字选出，牧者吁圣经真理取代虚幻

记者林稚雯台中市报导
2023/11/27 15:14
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《剑桥词典》根据生成式AI带来的影响，选出「Hallucinate」为2023年年度字。（图 / shutterstock）

信仰造就, 话题时事
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2023年《剑桥词典》（Cambridge Dictionary）年度字近日选出，由「Hallucinate」一字脱颖而出，剑桥辞典并为其加入新意，以更贴合时代，彰显本年度独有之特殊脉动。

「Hallucinate」的涵义为何？为什么能代表2023年？本报採访具科技与媒体背景的车龙渊校长、黄仁宇牧师分享看法。

生成式AI出头的一年

《剑桥词典》出版经理温达琳（Wendalyn Nichols）指出，该机构的重要任务之一，就是为英语学习者提供关键讯息。「Hallucinate」并非新造，它是动词，塬意指「看到幻觉」、「产生幻觉」、「出现幻觉」之意，名词状态为「hallucination」，意指「幻觉」、「幻术」。

《剑桥词典》出版社进一步思考「为什么会产生幻觉？」，注意到，2023年「生成式AI（Generative AI）」大行其道，Open AI ChatGPT、Microsoft Bing 和Google Bard纷纷出头，并引发大众热烈讨论。

不论是哪家厂商推出的生成式AI品牌，皆依赖海量的文本数据，机器经反覆训练，使其知道已存在的现象，像是新闻、书籍、影音等，从而拥有识别、匯总、翻译、预测、生成文字和其他内容的能力。

「生成式AI」让人领略到科技强大快速的能力，也让多数人认为，只要输入问题，「生成式AI」就是万事通、什么都答得出来，许多行业与人力面临被取代的危机。

对此，温达琳表示，生成式AI的隐忧在于「假讯息」的产生。

就算机器透过学习海量知识而有问答能力，但它最终倚靠的仍是由人类写成的资讯，机器无辨别讯息真伪的能力，仅是将资料库蒐集到的内容，在其认为适合的时机呈现给使用者。

AI科技依赖海量文本数据，经反覆训练，产生回答问题的能力。（图 / shutterstock）

「这让我们认为，面对AI提供的假讯息，是在提醒人类，使用工具时仍要带着批判性思考的能力，不是单纯的全盘照收，乃要有查证辨别的能力。」

AI造成的幻觉经验

目前AI技术造成的影响力不只是资讯的检索与获得，放眼全球，科技、医疗、交通、金融和教育领域，都已导入AI多年，也都面临浅在影响。

这让《剑桥词典》出版社决定为「hallucination」加上最新释义：

When an artificial intelligence hallucinates, it produces false information.

当人工智慧（AI）产生错谬讯息，就以「hallucination」称之，因为「假讯息」可等同于「幻术」、「虚幻」，让人无法掌握真实事物。

练习批判性思考，多作查验

针对2023年《剑桥词典》年度字，臺北基督书院校长车龙渊博士回应，当代生活确实与科技、网路息息相关，例如，曾有一份国内学者研究指出，每人每天的上网时间至少为3小时起跳，多者甚至达到11小时之久。

面对网路世界，如同「hallucination」在公告获选时，正提醒使用者要有辨别查证之能力，车龙渊建议，人人应都要养成「批判性思考（Critical thinking）」的能力，建议可从「辩证法」和「反证法」两种开始练习。

「批判性思考」领域广袤，是运用系统性方法使人产生质疑和理性思考的能力。

其中，「辩证法」帮助人深入分析问题的前提、及所处状况，然后透过权衡各种对立的方案，来找到新方案的方法。

「反证法」则将眼前所有方案中的问题、缺点及矛盾全部列举出，并予以否定，使用排除法找到其他方案的合理性。

以学生族群为例，中学、大学阶段，通常是最大量也最熟稔使用各种科技的阶段，甚或有时会运用在写作业、交报告，不免会有学子认为，上网用关键字搜寻资料、剪下贴上后，就能写成「看似」内容丰富、层次井然的大量文字，但，速成的取巧，一则让人失去学习真谛，二则可能引用错误资讯，叁则是无法分辨所引内容属性或层级，越级打怪同样会贻笑大方。

车龙渊校长分享看法，指出在AI科技盛行时代，更需练习批判性思考的能力。（图 / 车龙渊提供）

变动年代的不变价值

车龙渊同时表示，科技的进展不会一味带来坏处。其个人经歷从学习数学与资讯科技，学成进入跨国集团任职、到中华福音神学院资讯中心服务，再到臺北基督书院协助学校资讯化，一路走来30多年的参与，深感IT科技变化，确实为工作事务与人际相处皆带来极大改变。

从工作层面谈起，资讯化的加速，使讯息流通速度急速成长，虽决策者能因此更快掌握、并取得需要资讯，但能做决策的时间随之被压缩，能否精準即时地作出正确决定，将对事工与认知带来极大影响。

在如此情况下，很需要有经验的前行者，如师长、牧者、教会辅导等，协助晚辈作出正确判断、筛选适合资讯，辨别良莠，而能使智慧与灵命都有相应增长。

相对的，随着各样资讯能藉由科技传播，加上新冠疫情的阻拦，人与人实体互动面临日渐缺乏困境。据此车龙渊表示，以基督徒而言，不论是周间小组聚会、查经、主日礼拜，仍应以实体参与为宜，人与人之间的互动，实体仍较线上有更丰富的细节与温度。

同样以基督书院为例，上週四的年度感恩节中，学校于晚间举办了结合餐会、音乐会与见证会的「全校感恩节聚集」，透过美食与乐音，使书院大家庭中的每个人都有机会彼此分享、数算恩典。

车龙渊分享，走过叁年疫情，臺北基督书院再次举办感恩节聚会，师生齐聚一堂，数算恩典。（图 / 臺北基督书院提供）

藉着实体聚会来加强情谊，实则也在对「hallucination」此年度字作出回应。

车龙渊表示，细查该单字涵义，中文解释单指「数位幻象」、「数据科技造成幻觉」，仍不够贴近其意。

AI技术的影响力在于，可侦测分析使用者喜好，进而大量提供使用者喜欢或需要的内容，但有时，人在不知不觉间因此迷失，甚至受错误资讯影响却不自觉。

箴言书13:20提醒，「与智慧人同行的必得智慧，和愚昧人做伴的必受亏损。」当今世代，每人都有机会在网路上认识朋友，然而，网路具有匿名性、或自行塑造身分的可能性，需更审慎交友，才不致受不良影响或误入歧途。

约翰一书2:14-17也提到，「少年人哪，我曾写信给你们；因为，你们刚强，神的道常存在你们心裡；你们也胜了那恶者。不要爱世界和世界上的事。人若爱世界，爱父的心就不在他裡面了。因为凡世界上的事，就像肉体的情慾，眼目的情慾，并今生的骄傲，都不是从父来的，乃是从世界来的。这世界和其上的情慾都要过去，惟独遵行神旨意的，是永远常存。」

车龙渊指出，AI科技实则从10多年前开始发展，只是近年来飞跃，让它受到人们过于「神格化」的推崇。

众人皆需明白，科技虽能带来帮助与便利，但人生的发展、生命的目标，最终仍要「追求真理、与神同行。」这是AI科技无法达成的功能，且再好的技术，永远无法取代肢体彼此关心、团契分享、牧者教导，能为生命带来的帮助。