4月2日全国社工日前夕，社工人员表扬名单出炉，台湾世界展望会南区办事处多位社工员获得肯定。包括：台南中心社工督导张家雯荣获卫福部「资深敬业奖」、新营中心社工员郑如君荣获卫福部「绩优社工奖」，以及日前，新营中心社工员黄淑慧荣获台南市政府社会工作专业表扬的「福利服务奖」。

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• 台湾世界展望会南区台南中心社工督导张家雯（前排右二）和团队合照。（图/台湾世界展望会南区办公室 提供）

进入展望会服务已25年

重大灾难时第一时间援助

大学毕业后，张家雯即投身社工服务行列，进入展望会已25年。

身为督导的她，负责带领社工团队落实个案服务及方案活动的规划、执行，援助家庭经济、协助弱势儿少稳定就学，并促使青少年职涯培力、储备自立能力，最终能翻转个人生命与家庭困境。

张家雯表示：「个案从开案到自立，短则7、8年，长则近20年；当个案自立结案时，心中总充满无限的感动。」

服务期间，张家雯曾遭遇2016年发生的「维冠金龙大楼倒塌事故（0206地震）」，当时，她除了带领社工团队于第一时间回应救援需求、关怀受灾居民外，亦承接台南市政府0206震灾家庭及社区重建服务方案，在永康区设立服务据点。

透过定期关怀访视，关心受灾家户的身心状态、提供情绪支持及日常生活所需之资源，团队帮助受灾民众逐步恢復、调整生活重心。

张家雯说：「许多个案因为经歷伤痛，需要进一步处理内心创伤；有夫妻迎来新生儿，弥补了失去孩子的遗憾；许多家户重新建立人际关係与支持网络，在生活上、心理上都获得重生的力量！」

而社工长时间陪伴个案，关怀处遇个案的问题，常会感到挫折、无力、难过，张家雯身为督导，必须时时关心、同理整个团队，陪伴社工员找到因应个案问题的解决方法，也找回服务的热忱与能量。

「在直接及间接服务中得到正向回馈、看见服务对象的改变，是让我继续坚持社工服务的动力！」张家雯很感谢主管、督导同侪、中心团队的鼓励及支持，一起成就了许多看似艰难、不可能的任务，也见证服务家庭自立、儿少生命得到改变。

最后，她也非常感谢先生的支持与认同，一起分担了照顾家庭的压力，更感谢天父的带领与同行，她将继续带着爱心、信心、盼望、喜乐，为儿少的丰盛生命在社工路上努力。

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• 台湾世界展望会南区台南中心社工督导张家雯（右一）荣获卫福部资深敬业奖、新营中心社工员郑如君（左一）荣获卫福部绩优社工奖。（图/台湾世界展望会南区办公室 提供）

进入展望会服务近6年

从零建立「青少年展望基地」

新营中心社工员郑如君，则进入展望会服务近6年，定期关怀访视个案，提供经济扶助与身心关怀，降低儿少因经济因素而中断上学之风险，并透过举办亲子互动、亲职教育、儿少保护、职涯探索与培力等方案，促进儿少个人及其家庭的成长。

2021年10月，展望会在新营中心成立青少年发展中心「青少年展望基地」，郑如君自荐转任该专案社工，从零开始建置「青少年展望基地」，致力将儿少发展权、参与权融入各项服务中。

她除了提供空间与设施服务外，亦提供生涯发展谘询、培力方案等服务，并引导青少年关注社会议题，进一步了解联合国永续发展目标（SDGs）。

由于青少年需要建立良好习惯、接触多元活动，2023、2024年郑如君规划「登山挑战营队」，培养青少年自律与运动习惯，即使自身并不热爱运动，却以身作则，与青少年一起进行为期两个月的自我体能训练，并一起完成登山挑战！

青少年阿富（化名）回馈：「登山挑战中，让我明白无论什么事都要按部就班、脚踏实地，即使累了、需要停下来休息也没关係，反而可以欣赏身边的人事物。团队也很重要，一起努力往同样的目标前进、一起休息、一起加油打气，都带给我很大的力量！」

在登山挑战中，郑如君发现，青少年塬本遇到困难会先怀疑自我能力、不愿尝试，在全程参与方案后，变得更具责任心、也提升自我管理能力，可以在无人监督的回报机制下完成自我体能训练，也会思考下次登山怎么做更顺利。

她说：「最感动的是成员们互相关心，确保各小队中没有人落队，即使有人体力较弱、需要休息，也会一起行动。」

郑如君非常感谢主管及工作团队的指导与协助，让她完成一次又一次具挑战性的工作，期许未来能精进专业知能、学习多元工具，持续深耕青少年工作，为青少年带来更多创意与可能性。

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• 台湾世界展望会南区新营中心社工员黄淑慧，荣获台南市表扬社会工作人员「福利服务奖」，左为台南市社会局局长卢禹璁。（图/台湾世界展望会南区办公室 提供）

从受助童到助人者，让爱无限延续

台湾世界展望会南区办事处新营中心社工员黄淑慧，昔日为受资助童，她很感谢这份生命经歷，成为自己以社工专业持续服务弱势儿少的动力。

黄淑慧已投入社工领域服务21年，今年5月，即将于台湾世界展望会服务满13年。过去，她因父母受限于教育程度不高，仅能从事低薪酬的劳力工作，家中经济压力甚大，因此成为台湾世界展望会的资助童。

她回忆，第一次收到资助人来信时，信中温暖的问候与祝福，让她感受到被爱、被重视，也激励她要成为一个助人的社工，将这份爱继续传递出去；在展望会的服务歷程中，她陪伴了许多弱势儿少解决生命中的难题、培养能力、迈向自立。

其中；让她印象最深刻的是小瑜（化名），对方在爸爸过世后便和妈妈搬到乡下和外公同住，妈妈因患有精神疾病而无法工作，家中经济仅倚靠外公微薄的农务收入，因此在国小四年级时，小瑜成为展望会的资助童。

在黄淑慧陪伴成长的期间，小瑜经歷了妈妈精神疾病加重、母女感情不睦等状况，她于是竭力提供资源协助、给予支持，如今小瑜就读社会工作系叁年级，非常感谢黄淑慧一路上的陪伴和协助，未来也期许自己也能成为像她一样温暖、专业的社工，成为助人的角色。

社工像带来爱与盼望的物流人员

因神眼中，每个人都是有价值的

黄淑慧认为，社工就像物流人员，车上满载着个案需要的生活物资、食物，在大街小巷中访视个案，为个案处理各种类型的需求和问题，也将爱与盼望带给个案。

她说：「和个案从陌生到熟悉、甚至建立像家人一样的情感，然后看着他们踏着稳定的脚步，一步步朝着自立与梦想前进，这个过程很漫长、充满艰辛与挑战，但也同样充满感动与成就感。」

黄淑慧很感谢基督信仰让她知道：在上帝的眼中，每个人都是有价值的，会成为一名社工，是因为她曾经被爱，现在也学习如何去爱其他人；虽然在服务过程中充满许多挑战，但感谢上帝让她在职涯的路上有最棒的主管和同事，一起併肩同心在助人的路上同行。

「儿童资助计画是一个长期陪伴的工作，可以改变、影响一个儿童的生命和未来！」她期盼自己能继续带着爱与正向能量，为个案提供专业服务、一起成长，让个案有能力创造更美好的生活。

「社工日快乐！」

所有的社工员辛苦了！

台湾世界展望会南区办事处林惠君区处长肯定淑慧与每一位社工员的付出，为经济弱势学子及其家庭带来改变与盼望，祝福每一位社工员：「社工日快乐！」

她说：「给弱势家庭经济扶持虽然能够快速解决问题，但真正要翻转生命是一项长期陪伴的工作，所有的社工员辛苦了！」展望会透过社工员的专业，服务台湾近4万5千名弱势儿少，林惠君区处长邀请社会大众响应「儿童资助计画」，成为翻转儿少生命的力量，捐款专线：（06）208-0378。

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• 台湾世界展望会南区新营中心社工员黄淑慧（站立中间者）办理「主要照顾者支持团体方案」，带领大家破冰、互相认识。（图/台湾世界展望会南区办公室 提供）

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