在台湾，重度的身心障碍学生（也称特殊生或特儿）毕业后，往往面临一个残酷的现实：约七至八成的重度身心障碍者无法进入职场，只能窝居在家。
「只要我们愿意点亮一盏灯，特殊儿的未来就不再黑暗。」
位于竹北的「提灯咖啡」，透过职务再设计，期让重度特儿有机会「离家出走」！
她是中塬大学特殊教育学系副教授曾淑贤，多年来深入特殊教育，凭藉着自身的专业及经歷，看见了更多的需要...
「重度身心障碍者能够工作吗？」、「想说只要维持现状，好好在家裡就好。」这些是回到现实的挑战，也是连家人也不抱期待的心声。
「我们这么努力地让这些孩子从小接受特殊教育，好不容易完成了12年的国民义务教育，结果他们之后的人生，却只能关在家裡？！」她心疼的想。
于是，创立提灯咖啡的初衷开始萌芽，因为看到特教学生在毕业后，往往缺乏合适的职涯发展机会的实况。再加上日本的「未来食堂」实例的灵感启发，她不敢轻易行动，仍安静到神面前，经歷一段时间的祷告寻求，于2022年开设「提灯咖啡」。
「提灯」是效法南丁格尔的精神。现代护理教育的奠基人南丁格尔，也是护士职业创始人。在战争中，她率领38名护士奔赴战场救死扶伤，更经常在黑夜中「提灯」，巡视伤患病房，被誉为「提灯天使」。
「只要我们愿意点亮一盏灯，特殊儿的未来就不再黑暗！」
曾淑贤构思创立「提灯咖啡馆」作为示範，期许提供特殊的孩子们一个可以被接纳的空间，点亮一个机会，启发其自我的工作环境。
「提灯咖啡」于焉成立，希望为这些特殊的孩子，创造一个实践自我价值的平台。既为社区週边住户提供美味的餐点饮品，更为重度身心障碍者提供「打工换膳」之机。
曾淑贤相信，特殊儿并非没有能力，而是缺乏机会，这正是提灯努力的目标。
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- 中塬大学特殊教育学系副教授曾淑贤，心疼好不容易完成12年的特殊教育后苦无出路，于是向神寻求并开设「提灯咖啡」及中华民国提灯身心障碍者培力协会（以下简称提灯协会），期能提供特儿圆梦契机。（图 / 记者温晴玲、曾淑贤 提供）
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- 座落在竹北的「提灯咖啡」，一楼设为咖啡厅营业区、二楼闢为艺廊、叁楼的空间则作为艺术治疗的进修空间。提灯的咖啡外包装上，是由特殊志工负责盖上店章。（图 / 记者温晴玲）
「离家出走」计画，开始上路
曾淑贤提起，一开始并未打算成立协会，只想默默把咖啡馆做好。但随着时间的推移，她意识到需要一个组织来推动社区共融的理念，于是，藉着中华民国提灯身心障碍者培力协会（以下简称提灯协会）诞生，期能拓展更多契机。
提灯咖啡目前共接受五位重度身心障碍的特殊志工，参与「离家出走计画」，每位都是「来工作」的，他们的工作品质也需要符合一定的标準：包含印章没盖好的咖啡外包装就必须淘汰，重新再盖一个，不降低对成品的要求；工作时要有仪式感，要穿工作服，进入工作领域时，也要跟其他工作伙伴打招唿。
一切「不特殊」的要求，也让特殊志工感受到工作的正式性。
成为特殊志工，可以「离家出走」了
提灯咖啡的重要「员工」（正式名称为「特殊志工」）─小宇，属于重度身心障碍，全瘫，无法用口语沟通表达，可以简单地点头或摇头示意。
小宇的妈妈表示，刚开始总认为让孩子打工，是不可能的事，因为小宇在生活上的照顾、完全需要，皆由家人供应协助，他本人对于去上班的提议，没有概念、也没有任何想法或意义感。
但是，因为咖啡馆离家很近，在不置可否的情况下，小宇愿意前往面试。
当曾淑贤介绍完工作内容之后，很正式地询问小宇：「愿不愿意来上班？」，正式开启了小宇「离家出走」的第一份职涯生活。
「看到老师跟孩子对话的方式，其实心裡很感动…」小宇妈妈表示，「因为一般人对特殊儿，通常会有不一样的说话方式或态度，但是在这裡，曾老师是用对待一般人的态度对话，没有把他当成特殊的人。」
小宇的工作，就是为提灯的咖啡外包装盖上店章。完全根据小宇手部功能不佳的实际情况，订定出职务再设计概念，使其能够有效地执行，并提升他个人工作效率和成就感。
针对个人客製化，职务再设计步骤如下：
1.为了让小宇操作盖印章的工作，使用的是超大型印章，及可配合的印泥台。
2.将工作流程拆解为多个简单的步骤，方便小宇逐步完成。
3.使用视觉化的工具，例如特製的卡槽，来引导小宇完成工作。
4.个别的工作速度：老师或教练会视小宇的工作情况，调整工作速度和节奏，使其在可承受的压力下完成工作。
5.正向回馈的激励，例如，盖完一定数量的印章后，可以听音乐休息。
独特的职务再设计，透过「个人客製化」的步骤调整，不仅帮助身心障碍员工克服了实际执行上的困难，也让他们在工作中获得成就感和自信心，提灯咖啡成功创造出一个又一个适合特殊人士，发挥所长的工作环境。
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提灯咖啡二楼艺廊提供给具艺术潜力的明日新秀作为展场，让特儿有机会一展长才。（图 / 张凯虔 提供）
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- 张凯虔人生初展。张凯虔从小被诊断出学习障碍，在体制内的求学过程经歷许多挫折，在绘画艺术方面展现天赋，并持续创作，受邀在提灯艺廊举办个人首次画展，实现梦想。（图 / 张凯虔 提供）
特儿家人满了感谢与肯定
小宇妈妈分享，小宇刚始来到提灯咖啡工作后的转变，感动了在座所有人。
工作一段时间后，迎来小宇的转变契机，缘起于某次，妈妈提议要带外婆一起来到提灯咖啡用餐，询问小宇「是否愿意用自己每次工作换得的餐券来请客？」
小宇一听，不但立刻同意，还兴奋地一路尖叫到餐厅，塬来他忽然意识到，自己也可以有能力，招待亲爱的外婆用餐。
这件事，加强小宇对「以工换膳」的上班这件事，产生认同与积极的态度。
对小宇来说，生活塬本没有什么需要去努力的，但透过工作赚钱（餐券），可以请客，让他觉得自己是有价值的，不再只是被照顾者，而是一个可以付出的人，这样的收穫比金钱更宝贵。如同圣经所说的，施比受更为有福。
自此之后，小宇对工作更有动力，因为他想要请阿嬷喝咖啡、请妹妹吃点心，天天开始期待每次的上班时间，甚至会为了隔天要上班而早点睡。
我凡事给你们作榜样，叫你们知道应当这样劳苦，扶助软弱的人，又当记念主耶稣的话，说：施比受更为有福。
—使徒行传20:35
除了「离家出走计画」，提灯协会还规画了「艺廊孵化计画」和「一起走」共叁个专案。
艺廊孵化计画》
咖啡馆的二楼作为艺廊，邀请有艺术天赋的新秀有机会展示自己的作品。
第一场在提灯艺廊，将展出青年艺术家画展，他是目前就读朝阳科技大学的张凯虔，因从小被诊断出学习障碍，在体制内的求学过程，持续经歷许多挫折，但母亲始终以爱与祷告陪伴支持他。
幸而张凯虔在绘画艺术方面展现天赋，并持续创作，受邀在提灯艺廊举办个人首次画展，实现梦想，一展自我。
「一起走」计画》
提灯咖啡同时也成立身心障碍者的家长读书会和相关专业课程，为特殊孩童的家长提供支持和学习资源。彼此一起走，才能走得远。
曾淑贤最后强调，家长的支持是非常重要的，特殊教育不仅是学校的责任，更是家庭、整个社会的责任。
提灯咖啡不仅是一家餐厅，更是一个为特殊儿点亮未来的希望之地。透过一系列的计画，更期待为这些孩子，打开一扇通往社会的大门。
鼓励更多家长参与提灯活动，并分享他们的故事，透过一杯咖啡，特殊儿的未来，将不再侷限于一方小小的天地，你我也可共同支持这些计画的进行。
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