「教练式领导」主张用「提问」的方式,从对方身上汲引想法,帮助他们反思这些想法的优点和用途。关键在于:让他自己产生想法...
大部分协助他人的角色中,跟对方分享你的意见是常有的事。
有句话说:「意见就像小孩,别人的小孩好归好,但自己的小孩永远是最棒的。」这话也适用于牧养现场。
我们都喜欢自己想出来的主意,觉得它很有道理,也认为一定对他人有帮助,实际上却不然。
然而,「教练式领导」主张用「提问」的方式,从对方身上汲引想法,帮助他们反思这些想法的优点和用途。
关键在于:让他自己产生想法。
对大多数人来说,我们的脑子会自动对一件事冒出想法、建议或具体方向。
如果直接从我们的想法变出一个问题,基本上仍是在给别人建议,只是用问题的形式包装。
这类型问题我称之为「我的想法」问题,挟带着我们自己的想法或建议。
那如何提出刺激对方产生想法的问题呢?
可以试试看开放式问题,打造开放式问题需要把想法扩大到根本的主题或类别上,透过提问更广泛的类别,鼓励对方反思并找到自己的答案。
例如,一个关于为事工购买土地的对谈中,教练问:「你打算借钱吗?」这问题之后有几个选择?只有一个。
借钱是谁的主意?教练的。教练是在用自己的问题出意见、给建议,或者基本上是提供一个答案,只不过伪装成问题罢了。
「借钱」这个想法已非常具体,导致对方想不出别的可能性。
相反地,要把这个想法扩大到更广的类别或主题上,并提出相关的问题。
上述例子的想法是「借钱」,所以「借钱」这个想法背后的主题,其实是「怎样付款」,所以你可以这样问:「你有什么付款计画吗?」
这一问可以有多少个选择?很多。是谁提供选择?对方。
这就是一个开放式问题。
请看更多例子:
问开放式问题,需要放弃控制对谈走向,且愿意随从圣灵的引导。
这可以让被教练者自由地探索、获得新观点、找出新的途径,完全不被教练的想法限制。
重要补充:教练式领导并非主张完全不能给建议或答案;在必要的时刻,牧养同工还是可以提出明确的引导或指令。
只是在「领导力工具箱」中必须具备不同类型的沟通工具,不能只依赖「告知、给答案」这招。
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