「你想从这次谈话中记住什么？」，诚如爱因斯坦所言：「如果你无法简单地解释，就表示你了解得不够清楚。」留一些时间给被教练者，由他来总结所学并摘要重点，这可使对方牢牢记住今天所学到的...

一对一陪谈通常要花不少时间，过程中谈及的重点也很多。

到了尾声，除了用祷告祝福对方，更需要留一些时间给被教练者，由他来总结所学并摘要重点，这可使对方牢牢记住今天所学到的。

「摘录重点」具有巨大的学习价值。

它让对方有机会将长达一小时的对谈化繁为简，把对谈的所有迂迴转折都梳理过，用一两句陈述出来。

这不但使对方将所学牢记在心，也提供教练宝贵的反馈，让教练知道这个对谈在对方心中的意义。

亚提牧师叁年前开始的教会如今已成长到有一百名固定聚会的会友，其中许多是在这教会信主的。

为这群初信者，亚提牧师要门徒训练、辅导谈话，又要领导他们，实在分身乏术。

塬本他努力训练信主较久的信徒来分担关怀之责，结果却发现这些信徒与新信徒一样有许多情绪和灵性上的问题。他快扛不住了。

亚提牧师和他的教练从许多不同角度讨论这情况，也想出几个前进的选项。

亚提最后确定执行两项行动步骤，教练最后问他：「你想从这次谈话中记住什么？」

亚提牧师仰首深思后答道：「我希望记得我不是超人。这世界不是我在负责，我无法满足每一个人的需要。」

其实在整个教练对谈中并不曾提及超人，这是亚提牧师在总结教练对谈时，自己想出来的比喻，这就使他牢牢记住。

几天后，亚提牧师在脸书上贴了一张照片，他穿的Ｔ恤胸前有超人的象徵符号，但上头画了个大叉叉。

亚提牧师之后继续花九个月时间努力克服他的挑战，而且「我不是超人」的比喻不时在教练对谈中出现。

诚如爱因斯坦所言：「如果你无法简单地解释，就表示你了解得不够清楚。」

说出重点能鼓励对方回顾这一小时的讨论，用一两句话摘要说明所学到的重点和功课，并化繁为简，找出最重要或最有意义的部分。

重点让内容更容易被记住，所以也更容易向人分享。

向人分享很重要，因为复述可强化学习。

做摘要可强化学习。

其中塬理是这样的，我们的大脑持续发展直到进入成人阶段，此后一生仍将不断成长和重组路径，这能力就叫「神经可塑性」。

每次你思考或诉说一件事，你的大脑就发出一个讯号、延着一条神经路径传达；某一条路径有愈多讯号通过，那条路径就愈强大，实际上等于是以重复做一件事来建造我们的大脑。

人家说必须把一件事做十六次才能建立一个新习惯，背后的科学根据就在这裡。

千万别为对方的学习做摘要总结。

这样做不但自以为是也会错失重点。

因为，「教练」关乎的是汲引出来，而不是灌输。

我们的责任是从对方汲引出他们所学到的、看为有价值的，而非我们认为有价值的事。

（出自《COACH教练式领导》格子外面文化出版）

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