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15日下午,于花莲福容饭店举行的「2019台湾青少年领袖高峰会」,Group TRON台湾创集团共同创办人、Creategic Ads 创略广告董事总经理黄志靖于工作坊分享「提案力 up!」。(照片来源/台湾青少年领袖高峰会)

在商场、企业界,经常听见「提案」一词,但这其实是源自于日本的外来语。然而,你知道这也适用在我们生活周遭吗?

提案这一词经常用于商场、企业间,但是在人的生活周遭中也可使用的到,例如:学生上台报告、入学面试、工作面试、和人谈条件、求一件事情等。从拥有想法到行动、表现,直到传达到对方,这中间有个看不见的墙,是因着知识、性格和信任关係所阻隔起的。

 

Group TRON台湾创集团共同创办人、Creategic Ads 创略广告董事总经理黄志靖说到,其自身行业正是专门做提案,而在此之中要使个人提案在众多人中脱颖而出,需要知道:保护你的Idea(点子)、知道自己在说什么、沟通心理学。

 

什么是提案?

首先谈到何为提案,意指给予一个承诺并证明,让参与者支持,最后共同产生行动。一开始提案重点不在于目标,而是承诺。黄志靖举例,男生若追求女生时,不会只是为了「娶」,而会承诺自身会做对方一辈子爱的伙伴,再来藉着减肥、所拥有的能力等来证明自己,进而得到对方支持,最后共同产生行动。

 

提案结构:开头-身体-结尾

这叁部分可分为:为何要做/发现什么、如何说服/拿出证据、做或不做会有什么结果。黄志靖说到,在开头的黄金90秒内若製造不出惊喜,就难以在对方脑中留下印象,而结尾不要超过2分鐘。基本上,6分鐘完成提案是有可能的。

 

「要记得一件事情,提案不是你说了什么,而是让人记得你说了什么。」他说到,人不喜欢重复性讯息,喜欢听自己不知道的故事。这些方法除适用于商场,在入学面试、工作面试、与人交谈都具有影响。

 

保护点子

保护源自于自身对于专业能力的了解,知道比别人多的东西。对学生而言,即是最拿手的科目。「保护不是争吵,是说明听到差异、看到差异,所以一定要学会说事实(5W+1H:人事时地物)。如果没有差异,不需要讨论。」

 

呈现与表演点子

上台报告的简报与个人做的简报不同,因为台下听众没有耐性看太多,上台简报要简化,善用数字、名人名语、故事、参考资料、类比例证等。说话和文字上的表达不同,当要呈现点子时,说话会使他人感受到自身情绪。他提醒,「提案不是演讲,而是讯息的交换、关係的建立。」

 

在表演点子时,是理性与感性的交替平衡,要拥有说故事的能力、节奏及讯息。在表演点子时,要在短时间内呈现出场景、道具、演员、情节、张力、衝突、结局。然而,这就如看剧时,所呈现的故事情节、内容、节奏等吸引人,使人愿意继续看下去。

 

关于执行

有时候我们在表达时,语速快却没有语意,表达语意却没有语速。两者需达到平衡,并搭配肢体、符号、表情等。要戒掉无意义的重复字眼,有时个人却无自觉,最好的方式就是透过录影调整。

 

当在推销自身提案时,要放大利益点,会看见每个利益点背后的意义,即是利益翻译。他举例:人追求的不只是拥有一台车,而是其背后带来的豪华感受;学习不是为文凭,而是课堂中的知识、未来生活技能;买的到手錶,但买不到时间。

 

「如果只用一个句子表达整本企划案的中心思想,你清楚那是什么吗?」他向台下学员提问。这问题就如一页企划书,上场前如此提醒自己,更能抓住其核心。说服点不要超过5个点,大家会容易忘记。

 

最后他提醒,谨记提案叁过程:90秒的开头、120秒结尾,中间是说服对方,但一定要有语气和肢体,提案过程能够保护点子、呈现点子、表演点子。

 

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