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张平康,现任东海大学EMBA班 CEO组兼任教授。(摄影/实习记者林佳谕)

台湾全福会在24日举办的「快乐人职场讲座」,曾担任专业经理的张平康教授受邀在聚会中分享。张教授所讲述的主题为《TED没教的经营管理课》,他从「事业有成」、「家庭幸福」、「人生有意义」叁个层面阐述述精闢的见解。

拼命叁郎的职场过动儿

张平康教授首先提到自己可以算是个「职场过动儿」。在职场经歷中,平均每两叁年就会转换公司或者是更动工作内容,曾在美国、香港、大陆、台湾不同的地方居住过。

 

他说,另一方面也是因为个性喜欢自我挑战、创新求变使然,在这些转变的经歷当中,曾从研发职务跳到第一线做销售者;也从熟悉的化工领域,进到完全不了解的纺织业,到后来更进入到校园成为教授。他说,在职场企业中做导师(mentor),在学校裡面当导师(teacher),张平康强调不管是引导学生或是企业的高管,他想学习的是成为一个教练,能够成为帮助人改变的媒介。

 

张平康教授认为,现在80、90后的年轻人对「事业有成」的定义,80%主张是追求有钱,50%是希望成名。和过去我们常开玩笑追求「钱多事少,离家近」的小确幸,似乎也不是那么大不相同。

 

张平康提到自己不是毕业于名校,成绩也不是最好的,但很幸运在职场上能遇见、看见他潜力,也给他空间发挥的老闆。他举例,当时在杜邦从事研发工作,很想知道自己做了这么多研发,到底对未来或公司有甚么贡献,想去到第一线跟客户直接接触,更了解需求之后,能够更有效的再回来进行研发。那时的老闆无法理解为甚么他研发做得那么好,竟然会想要去做销售。

 

经过了4年的等待,张平康遇到一个从荷兰来的老闆,愿意给他机会,让他负责莱卡(Lycra)弹性纤维在台湾的销售团队,张平康说这份工作是神的安排,因为刚好当时团队出了很多问题,公司也找不到人来接这份工作,他在不懂纺织、没有销售经验、又不应酬,很多人都不看好的情况下,靠着谦卑努力、脚踏实地的去接触客户,解决客户问题,帮助他们加值,成功的带领公司从亚太地区的第二名,再次重回第一名,这当中也和许多纺织业的大老闆成为很好的朋友。

讲座当天,有许多弟兄前往参与。(摄影/实习记者林佳谕)

找到痛点关键 帮助公司死裡復活

张平康在2003年接任,远东跟杜邦集团共同合资的台湾地区总裁,他形容这是个烫手山芋,因为公司早年引进美国最新技术,但前面经营7年下来,碰到很多问题,长年处在经营亏损的状态,虽然已经增资了两次,但他接手的时候负债跟资产的比例,已经是2位数,等于将近破产的阶段,时常接到银行的善意提醒电话。

 

张平康发现员工人心惶惶,但他想到大家会没有安全感,是因为「没有把公司当作自己的家一样,或者公司也没有把员工当成家人一样。」于是他以举办家庭日的方式,透过园游会让员工邀请家人到公司,也费心规划展示厅,介绍公司产品、理念。张平康说透过家庭日后,感受到相当明显的转变,之后,公司就创纪录开始有盈余,能够开始慢慢还债。

 

张平康用心经营公司不只如此,他也会邀请核心团队带着家人到家中作客,亲自下厨与他们分享,营造一家人的感情。公司举办尾牙时,张平康更是改变作法,邀请4、5家超级客户一起来参与,感谢他们的照顾。曾经有员工担心客户若是看到公司赚那么多钱,心裡是否会产生不平衡,张平康很有智慧的回答说,「如果我们真的是很好的供应商,做塬料、客户做成衣卖出去,我们若赚,他们要比我们赚更多。」若我们的公司赚钱也代表公司是可以信任、合作的对象。不要想我们赚他们赔,而是要想到我们赚,他们怎么样赚更多。

张平康利用中午时开英文查经班,10位参加查经班的人后来都受洗,而且不只自己洗礼,身旁家人也一起受洗,张平康说神的带领真的很奇妙。(摄影/实习记者林佳谕)

张平康也改变经营策略。过去曾不时的派国外技术人员、销售经理来驻厂支援, 巨大的费用也是造成公司长期亏损的因素之一,到任后,我们开始挑战自己团队,创新改革,不依赖外力。 两年下来,变成了国外的专家团队来我们工厂取经,转移技术给国外的兄弟团队。

 

张平康分享时笑说不是自己厉害,而是团队很厉害,因为他也只是创造空间让他们有发挥的机会,如同他以前的老闆给他空间一样。他强调,怎么样去看到别人的优点跟潜能,给他们机会跟挑战,让他们去发挥,真的是关键。

 

张平康也提到,领导与管理,是不一样的。管理其实是在支配预算,解决问题、人才…。领导则是指出方向,是一个企业的文化,怎么样鼓舞士气,带领团队。怎样的领导跟管理会深深的影响团队,而任何成功的企业缺一不可,不要只是觉得领导很重要,因为没有管理也不行。大部分会失败的公司是因为「过度管理」及「欠缺领导」而造成的,他提醒与会者,可以去思考在公司裡担任的角色,如何调和一下,尤其在领导上怎么样让大家有机会发挥出来,不要过度的管理。

 

家庭幸福需要转化

张平康教授跟太太认识超过55年,两人是青梅竹马、门当户对。塬本也都以为会有像童话故事般的婚姻,却也在经营婚姻的道路上,经歷怀疑是否拿错剧本般的质疑跟挣扎。

 

在一次参加婚姻营中,张平康看见有许多对结了婚叁十年、四十年的夫妻,仍然一起服事主的美好画面,内心深受感动,他说过去都只是听过,这次是亲眼看见,「这是我梦想中的婚姻」。他说圣经中都讲得很清楚,但为甚么自己在婚姻中没有带来改变。于是开始按着圣经的教导,经营和太太的关係,重拾神所设立婚姻的美好心意与计划。

张平康说在学校教书时,很多学生都是学霸,但他们却很少看到幸福的家庭。透过和太太的关係见证,没有特别提到信仰,就会有学生问他老师你是不是有信仰。(摄影/实习记者林佳谕)

找到真正有意义的人生

对于「人生有意义」方面,张平康教授分享叁个成功的层次。(其实我们最大的竞争对手就是自己)第一是超越竞争对手。第二层次是发觉神所给恩赐,把潜能发挥到极致。第叁层有意义的成功则是,帮助他人发觉并发挥潜能。成功,是为自己加值,有意义,是为别人的成功加值。他引用美国作家Dr. John C. Maxwel的话说,一但嚐过有意义的滋味,成功就无法再满足我们了。

 

张平康教授回想,当初是服兵役时在金门受洗,但是当时生命一点也没有改变,偶尔只是陪妈妈去教会。有一次要回台湾负责成立亚太技术服务中心,在杜邦总部受训期间遇到叁位同事,邀请他加入在週叁中午时间的查经分享团契,他说在公司裡面很会讲话以及长得一表人才的人很多,但这叁个人让他很感动,因为他在他们身上看见真正关心人的爱,不会因为职位高而奉承,也不会因为职位低而轻视,这叁个人看见他、影响他,后来还介绍当地的教会,生命才真正的开始改变,今天才会有机会在这边分享。

 

最后,张平康教授鼓励与会者,「不要小看我们的影响力,即便看起来很小,但可能会影响到很重要的人you never know。做我们该做的,神会帮我们开门,千万不要小看我们的影响力,我们都可以做很棒的领导,而且可以培养出未来很多很棒的领导。

 

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