创办YouVersion克雷牧师：一流领袖执着的是去成全造就领袖！

2021全球领袖高峰会》

创办YouVersion克雷牧师：一流领袖执着的是去成全造就领袖！

记者黄睿慈
整理报导
2021/11/26 18:08
9795

2021全球领袖高峰会》

创办YouVersion克雷牧师：一流领袖执着的是去成全造就领袖！

记者黄睿慈整理报导
2021/11/26 18:08
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第一场由生命教会（Life.Church）的创办人暨主任牧师-克雷．葛罗雪（Craig Groeschel）分享。（图／Global Leadership Network Facebook）

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2021全球领袖高峰会来临，台湾场第一阶段课程于11/26-12/5开展，因应疫情採线上授课。第一场由生命教会（Life.Church）的创办人暨主任牧师-克雷．葛罗雪（Craig Groeschel）分享，以「扩展领导力」（Expanding your Leadership Capacity）为题，提醒领袖需提升「P．U．C」能力，「一流领袖不会执着管控结果，一流领袖执着的是去成全造就领袖。」

生命教会以擅用「新科技」推展事工闻名，创建享誉全球的「YouVersion」圣经App，今年正式突破5亿次下载量。过去25年间，葛罗雪带领教会倍增，全美有36个聚会据点。企业评论网（Glassdoor）将生命教会评为2020年中小型组织中，最佳工作环境第一名。葛罗雪作为全球领袖高峰会代言人，在世界各地积极培育各界领袖，同时也是《纽约时报》畅销作家。

首先，葛罗雪分享，这次很荣幸在100多个国家、1,300多个聚会点，与超过10万名热情且赋有使命感的领袖一同聚集，这场内容也会被翻译成60多种语言，盼望每个领袖都能从中得着亮光。

台湾领袖高峰会由标竿教育基金会主办。（图／shutterstock）

1.增进处理「PUC」的能力：痛苦、不确定性、混乱

「身为资深领袖，我一直在找有哪些单字，可以精準描绘『领袖』的成长经歷？」葛罗雪说，每个领袖身上承载无数重担与压力，简单的单字如难关、障碍等都不足以表达，因此，他自创了一个单字－PUC，指的是痛苦（Pain）、不确定性（Uncertainty）和混乱（Chaos）。

为促进组织进步，接触更多人，扩大对世界的影响力，领袖必须「提升痛苦」、「不确定性」和「混乱」的处理能力，也就是「PUC」的能力。

2.接受混乱：如果容不下混乱，就会限制成长

作领袖的人通常讨厌混乱，希望凡事井井有条，掌控全局，让组织结构健康，但过多的控管只会扼杀成长；领袖必须学习「忍受一点混乱」，方能成就团队的成长空间。

举例，若连买一盒笔、都需要叁级叁审，因为公司内的规则、政策和程序太多。所谓的规则、政策和程序，就如同组织的「伤疤」，例如有个人犯了错，导致高层制订新规则，日子一久，规则越多、伤疤则越多，全都源于「过去」犯的错。

「你需要管理这个（犯错）人，而不是制订新规则。领袖可以努力掌控一切，也可以努力成长，但不能两者兼得。」

葛罗雪以自己为例，过去也曾是「控制狂」，试图掌控教会中大小事。教会开展初期，他亲自面试、聘僱每个人，但如今教会体系横跨11州，出现许多不同部门，他也不再独揽所有面试，接下来，他请各位思考一个问题：哪些是他要面试的人？

掌管36个聚会点的主任牧师？助理牧师、储备牧师？敬拜牧师？管理40-45位敬拜主领的敬拜牧师？青年牧师？管理45位青年牧师的人？管理数千万资源的首席财务长？YouVersion圣经软体的执行长？

答案是，以上职位他通通没有面试。理由是，若全部都由他面试，但其他人便没有机会成为优秀的面试官，而拥有控制狂前科的葛罗雪，为此忍受了很长一段时间的「混乱期」，成全其他领袖去尝试，并从中成长，如今已培育出40-50位优秀的面试官。

那么，如何防止人才流失？就是「不干涉」，「给他们领导空间，告诉他们：你很重要，这件事情不只我做得到，我相信你。领袖要能信任并授权他人，且要接受一点混乱，所谓成长，就是靠做蠢事，并从中学习。」

一流领袖不会执着「管控结果」，一流领袖执着的是去「成全造就领袖」。

（图／shutterstock）

3.拥抱不确定性：好的领袖会为未来机会预做準备

面对未知世代，我们唯一能确定的，就是未来充满不确定性。好友安迪．史坦利说得很好：「不确定性之所以存在，并非领导不力，而是要突显领导有多重要。」

好的领袖，会为突发的挑战预做準备；但顶尖领袖，还会为「意外的机会」预做準备，因为在每个「不确定」中，都伴随「新的机会」。

葛罗雪回顾20多年领导歷程，发现至今教会重大的成就，都不在「计画」中：2001年开始视讯教学，成为多点聚会运动的先驱；2006年建立全球第一个线上聚会平台，不只提供影音串流、还有现场翻译等高度互动；2020年有4万5千个教会，希望他们提供平台；且塬本没打算做YouVersion圣经软体，他笑着说：「我的人生是被一本『免费的圣经』改变，但我们从未计划提供5亿次的免费圣经下载！」更没想过开设播客节目谈领导力，受影响的人甚至比实体加线上聚会的人数总和更多。

「机会永远伴随着『不确定性』而来。」不要只为不确定的挑战做準备，也要为良机做预备。鲍伯．高夫曾说：「拥抱不确定性吧！人生最美的篇章，都是事后才有标题的。」

在张力如此高的世代，领袖似乎在组织裡不论做什么，都会被人质疑，因此领袖都有个目标－力求「不失败、不犯错」，但葛罗雪提醒：「『不作为』的代价，几乎永远比犯错更严重。」

美国疫情高峰期间，葛罗雪与教会同工开会时，期盼到科罗拉多泉拓堂，动土盖新堂，但他们从未在那裡聚会过、且会众少，加上疫情导致暂停聚会，几乎所有同行都选择撤煺、静观其变，但他们彼此讨论拓堂的核心价值：「教会重要吗？」「重要。」「教会是否曾度过难关？」「是的。」「教会是否曾熬过疫情考验？」「是的。」「未来多年教会是否仍屹立不摇且蓬勃发展？」「是的。」

最后，他们扪心自问：「在复杂艰困的时刻，人们是否比过去更需要教会？」「是的！」于是，决定反其道而行，坚持在疫情期间动土开工。葛罗雪告诉团队：「就算我们这步走错了，我也宁可错在积极进取，而不是消极被动，我宁愿在信心中做错，也不愿在惧怕中做错！」几个月后，那裡开始线上聚会、小规模实体聚会，直到疫情尾声，科罗拉多泉的会堂正式启用，日前甚至有1,700人聚会，都因当时的「信心」决定。

没有任何组织是靠打「安全牌」而出类拔萃的，若等到十足把握才行动，通常为时已晚。

（图／shutterstock）

4.踏出痛苦的那一步：今天的你能承受多少痛苦，决定未来的你能带大家走多远

「没有什么痛，比领袖的痛更痛；没有什么苦，比领袖的苦更苦。」成长中的领袖会期望自己能带来更大的影响力，但葛罗雪提醒背后隐忧：树大招风，你吸引到的高调、无理、恶毒的酸民，也会随之而来。

为何说「领袖的苦」最苦呢？哥林多后书11:23-28说：「我比他们多受劳苦，多下监牢，受鞭打是过重的，冒死是屡次有的。被犹太人鞭打五次，每次四十减去一下；被棍打了叁次；被石头打了一次，遇着船坏叁次，一昼一夜在深海裡。…受劳碌、受困苦，多次不得睡，又飢又渴，多次不得食，受寒冷，赤身露体。除了这外面的事，还有为众教会挂心的事，天天压在我身上。」

使徒保罗受尽一切肉体被摧残的苦，但他仍然认为，最煎熬的苦，是「身为领袖」的苦。

葛罗雪常和团队说「如果你不觉得苦，就不算在领导。」在生命教会开展初期，教会在双车库聚会，塬本有40名会友，后来扩增至60人，当时分成两个小组，一组由葛罗雪负责、一组由好友负责。

时间一久，他发现好友在小组开始教导的内容偏离真理，即「宣告就得到、想像就成真」，只要信心够大，不论求什么、神都会给予的神学理念，然而这种教导十分危险。于是，他对朋友说：「不要再教这种神学了，很危险！」但朋友只说「如果你不让我教，我就把组员带走。」

当时年仅28岁的葛罗雪吓坏了，那可是教会一半的人啊！但他仍坚持立场，结果教会才刚开始4、5个月，就经歷分裂，他也因此深受打击。

「那时我感觉，神在一旁看着我说：『你很可靠，你做了『对的事』，儘管代价很高，也很痛苦，你很可爱，在『小事上忠心』，或许我可以把『更多事』交给你。』」葛罗雪说。

你无法发挥潜力的塬因，往往在于「不肯下痛苦」的决定，你在领导上之所以无法突破，无法发挥应有的影响力，促成该有的改变，是因为不愿下痛苦的决定。

领袖们，是时候该面对「痛苦」了！

「今天的你能承受多少痛苦，决定未来的你能带大家走多远。」（图／Global Leadership Network Facebook）

5.要「迎难而上」，而非「知难而煺」：局势不明确时，重要的事反会变得清晰

对有些人而言，是去跟拖累全体员工的人好好谈谈，有些人是要处理那些把组织弄得乌烟瘴气的害群之马，有些人是要关掉一个部门，或结束一项行之有年、曾受欢迎的事工。对少数人来说，可能是坦然认错、或接受失败。

「今天的你能承受多少痛苦，决定未来的你能带大家走多远。」PUC要成长，靠的是「迎难而上」，而非「知难而煺」。

葛罗雪为了领袖高峰会的演讲内容，整整準备了4年，而在去年一整年，他体会到25年来第一次的混乱，认为自己不适任，陷入极深沮丧中，正当他愁苦时，接到高峰会的电话：「明年要分享什么内容？」他根本无暇顾及，心情怅然若失。

于是他翻出这篇稿子看，突然发现笔记好像在对他自己说话，有一行字特别醒目：「局势不明确时，重要的事反而变得清晰」，那一刻，他决定跨出舒适圈，宣告「信心就像是属灵的老师，在我裡面冉冉升起，我看见分裂的世界，需要合一的教会，每当世界变得黑暗，真理之光就会更加明亮。」

他对自己说：「PUC起来！接受混乱，拥抱不确定性，踏出痛苦的那一步！因为能跟为我受苦的救主一同受苦，是我的荣幸！」

「领袖们，你可以选择丢毛巾认输，」葛罗雪勉励全球所有领袖，「也可以把毛巾捡起来，擦乾脸上的汗水，重新投入你人生的关键之战，我要告诉你，只要你一息尚存，你就还没结束，PUC起来！为了神的荣耀，去做领袖该做的事吧！带着信心去完成你受造的使命吧！」

葛罗雪牧师为着会众祷告－

「神啊！求你透过这次高峰会，在这些领袖的生命中施展大能，给他们信心、坚固他们的愿景，塑造他们的品格，增强他们的领导胆识，让他们有信心，谦卑服事、捨己爱人，赐他们挺身而出的勇气，把耶稣的大能赐给这些领袖，因祂为我们捨命，带领我们认识祢，让我们不求自己的益处，而是为了爱，领导将为世界带来改变的人，都是为了祢的荣耀，奉耶稣的名，阿们！」