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朱家祥局长分享,「我做医生这么久,每天看看病患,做过哪些具有永恆价值的事情?但是我努力推动一些政策,我可以建构花莲县一些具有永恆价值的事情,我知道,这是主带我来这裡的目的。」(图/朱家祥脸书)

钱少事多离家远,上帝啊,祢差派我到这裡来是要做什么呢

 

这是花莲县卫生局局长朱家祥初到任的真实心声。

 

「我一个30多年的小儿科医生,一下子成为全县卫生主管机关的首长,手下有400个同仁,怎么办?我知道我没有能力,但上帝能够带领我。」朱家祥常苦笑地说,花莲每条街上,至少有六成以上店家是其管辖範围,各方压力几乎快要压垮他。因此,他坚持每天早晨跪在地上祷告,像当年的所罗门王与上帝寻求「智慧」一样,使其也能谦卑学习,如何带领这地区民。

 

孰料,在这个祷告过后,神真的赐下阶段性的方法…

「基本上来这裡(花莲县卫生局)工作,就是非常大的神蹟!」

 

不倚靠自己的聪明,每早晨坚持跪祷

朱家祥受访时坦言,从未想过自己会离开待了30多年、近40年的医界「舒适圈」,转换跑道接任卫生局长。

 

当花莲县长徐榛蔚提出就职邀约时,他下意识自认能力不足,无法承担重责大任,委婉回绝:「谢谢县长,我要回去好好祷告看看。」

 

祷告期间,他曾向县长坦承「自己做不来这事」,但县长给予其极大肯定,并鼓励:「你有两个特质,第一你有热情,第二你有信仰。」

 

当时他听了十分震惊,加上妻子的支持,以及关起门来与神的祷告:「我知道我能力不足,但既然上帝唿召我,我相信祂能带领我度过难关。

 

此后,朱家祥决定接下这份重任,并学习所罗门王「当年向神寻求智慧治理以色列民」的祷告,自己也坚持每天早上跪下祷告,谦卑寻求上帝带领,如何能将花莲县的卫生环境,做出更有效的管理与统合。

 

上任四年多以来,每一年,神都赐给他一个「名字」,成为其带领团队的最大指引。

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  • 朱家祥局长于防疫期间,收到充满创意的蛋糕,十分欣慰。(图/朱家祥 脸书)

神的四个阶段带领团队,不疾不徐有效率

第一年安息

2018年12月25日,朱家祥接任花莲县卫生局局长一职。俗话说:新官上任叁把火,在他準备好好在职场上努力奋斗时,神告诉他「先学会安息」,要更亲近整个团队。

 

「我用第一年,跟同仁建立关係,让我更了解他们、他们也更了解我。」朱家祥要求同仁们确实盘点业务内容,哪些做的很好、继续维持,哪些过程繁琐、需要调整,一一统整与规划。他感谢神,让自己有「安息年」,以更了解团队中彼此的需要。

 

第二年喜乐

紧接着,2020年1月全台疫情大爆发,坦白说,一点都不「喜乐」,但为何神告诉他这样做呢?

 

于是,朱家祥回想神的作为,若非第一年已花时间与同仁建立彼此信任的关係,他不可能动员团队一起打这场「当时看来没有尽头」的疫情之战;若非没有一一盘点各部们的业务模式,他也无法在短期内安排对应的工作项目。

 

罗马书12:12说,「在指望中要喜乐,在患难中要忍耐,祷告要恆切。」其实,在疫情中要喜乐并不容易,但「靠主喜乐」是他必须学会的功课。因此,他时常数算神的恩典,并从神的带领中思想:「祂会这么做,是希望我们学到什么?」

 

2020下半年,上帝赐给他们一份大礼。花莲县卫生局获得有史以来第一座「国家医疗品质奖」,激励整个团队及所有第一线医疗及护理人员。

 

第叁年跨越

「当我们走过安息、喜乐,接下来就是要突破,想办法跨越,」第叁年,上帝告诉他「预备跨越」,并用约书亚带领以色列民跨越约旦河的故事予以鼓励,「刚强壮胆,不要惧怕,是神鼓励我的经文。」

 

朱家祥发现,当地的检验设备已逾20年没有更新,因此,当年花费一额投入软硬体设备的更新,包含子宫抹片治疗、乳房摄影专车等等,各部门都有许多业务量调整,使整体团队的业务更加成长、成熟。

 

第四年荣耀

经歷跨越之后,约书亚带领以色列民顺利度过约旦河,接着第一仗攻打耶利哥城,获得胜仗,众人归荣耀与神。此故事十分提醒朱家祥:「如果我带团队跨越,却不够警醒,那团队会往下坠,我如何让团队往上走?就是要建构荣耀的团队环境。

 

朱家祥强调,为避免经歷约书亚带领团队攻打艾成失败的情景,期盼迎接耶利哥城的荣耀,「依法行政,建构圣洁的职场环境」,成为其一再强调的目标。

 

不论团队阵容再坚强、能力才干再好,一旦失去圣洁文化,一切都会化为乌有。

 

2022年11月,上帝赐给团队和他极大的荣耀,不仅荣获卫福部长颁发的「防疫特殊贡献奖」,朱家祥自己也在医师公会全国联合会举办的「第75届医师节庆祝大会」上,从副总统手中获得作为医师的最高荣誉—「全国医疗典範奖」。

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  • 团队荣获卫福部长颁发的「防疫特殊贡献奖」。(图/朱家祥局长 脸书)

同年12月19日,花莲县卫生局再以居家失能的家庭医师方案,获得素有政府「奥斯卡奖」之称的「政府服务奖」。朱家祥将所有荣耀大大地归给神!

 

回看这四年,我发现带领团队,千万不能操之过急,要先了解他们,从安息、喜乐、跨越到荣耀,四个巡迴的带领模式,都是上帝极大的恩典和启示!

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  • 花莲县卫生局再以居家失能的家庭医师方案,获得素有政府「奥斯卡奖」之称的「政府服务奖」。(图/朱家祥局长 脸书)

350年前的一段故事,成为改变他的契机

当然,职场路途并非一路顺遂,他也想过要放弃。

 

朱家祥常思考,他一个38年的医院医师不做,跑来做「钱少事多离家远」的工作,甚至每天都要鞠躬弯腰,放低姿态到处与人建立关係,委屈事只能往肚子裡吞,令其十分沮丧,想着自己是不是「选错路」。

 

然而,当时他看见一个故事,成为「心态转变」的关键。

 

1985年,英国牛津大学内拥有350年歷史的大礼堂,出现了严重安全问题。礼堂内的20根横樑早已风化腐朽,需要立即更换。每一根横樑都是由巨大橡木所製成,而为了保持大礼堂350年来的歷史风貌,替换材料也只能选用橡木

 

去哪裡找20棵巨大的橡木呢?当年要寻得建材非常不易,即便找到了,一根橡木可能至少需花费25万美元。这时,学院的园艺所分享,塬来早在350年前,大礼堂的建筑师就已考虑后人会面临的困境,当年便请园艺工人在学校的一块土地上种植一大批橡树,且学院有一句代代相传的话:「不可砍伐这些橡树,它们是要给大礼堂使用的」。

如今,每一棵橡树的尺寸都已远远超过了横樑的需要,但建筑师的责任心让后人肃然起敬。

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  • 英国牛津大学大礼堂。(图/shutterstock)

看完这个故事,朱家祥十分讶异,同时很被提醒,「我做医生这么久,每天看看病患,做过哪些具有『永恆价值』的事情?但是我努力推动一些政策,我可以建构花莲县一些具有永恆价值的事情,我知道,这是主带我来这裡的目的。」

 

那一刻起,他的心态全然转变,他不再抱怨、频频开口感谢,甚至因工作压力大时产生的恐慌症,也在某次的祷告会中得到释放。

 我岂没有吩咐你吗?你当刚强壮胆!不要惧怕,也不要惊惶,因为你无论往哪裡去,耶和华你的神必与你同在。

—约书亚记1:9

孩子愿将一切交在祢的祭坛上,求祢焚烧孩子,散发馨香之气,吸引万人归向祢,让众人同得祢的恩惠、丰盛和荣耀。让孩子成为君尊的祭司、圣洁的国度、属神的子民,能完成祢託付的大使命。

—朱家祥祷告

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