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后疫情时代与AI人工智慧的发展,对现代人的职涯产生衝击,如何为突然的失业做準备值得基督徒思考。(图/shutterstock)

日前新闻报导一位网友在年前遭到裁员,整个部门遭公司裁撤,虽有资遣费,仍难以负担生活庞大的开销及后续工作。疫情后,全球经济受到衝击,生活不确定性增加,使人们在职涯上多了一份迷茫和焦虑,AI的蓬勃发展亦促使许多工作遭到取代。

 

基督徒该如何为突然失业做预备?在失业困境中该如何倚靠神?本报邀请「伴。走。心理工作室」负责人王均裕谘商心理师与英文讲师暨英语销书作者郑锡懋弟兄分享其看法。

失业,为什么是我?

接纳失落、釐清责任归属

「伴。走。心理工作室」负责人王均裕受访表示,失业的人首先要面对的议题是:「我怎么了?为什么是我?」「我真的那么糟糕吗?」

 

失业也代表一段关係的破裂。在心理学上,我们都有关係依附和归属感的需求,失业会使人际关係和角色定位的重组,随着塬本社交圈的结束,产生孤单和被遗弃的感觉。

 

而不同年龄层的失业也会带来不同感受,对刚出社会的年轻人而言,若遇到失业,可能会觉得:「好吧,我不适合这份工作。」虽有挫败感,但不会过于强烈,反观,中年失业人士,已经有了家庭和孩子,并处在对人生成就高需求的阶段,需要高度工作成效肯定自己,也需要扛起照顾家庭的责任,一旦面临失业,成就感瞬间瓦解,便会出现自责、懊悔、愤怒……等情绪。

 

王均裕表示,我们需要花时间与这些情绪共处,接受自己正处于的状态中。同时,也釐清责任的归属,真的是我不够资格吗?还是资方有他的考量?「当我们足够接纳自己的感受,才能够理解别人的感受。」他说道。

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  • 若面临失业首先需要给自己时间消化情绪,并釐清问题的责任归属。(图/shutterstock)

值得留意的是,失业这件事是双向互动的结果,若我们能先整理好自己的感受,知道也许不是我能力不够,而是不符合资方的期待,甚至也有可能是资方的问题,就不会一股脑儿把责任往自己身上揽。

 

对于基督徒而言,需扪心自问:「我在工作中是否尽责?面对神是否问心无愧?」可以试着把责任切分,而不把错误都归咎在自己身上。王均裕提醒,华人不太善于处理「好好说再见」的议题,而在解僱时,习惯将责任丢给劳方,这时,釐清自己的责任归属就非常关键。

 

失业者在自我对话的过程中,可能会发现自己的确专业技术没跟上,或是态度有问题,在找到下一份工作之前,就必须让自己成长起来,以胜任下一份工作。

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  • AI人工智慧的蓬勃发展,使许多创造性工作从业人员受到衝击。(图/shutterstock)

AI首当其衝,职场人须追求深度广度

英文讲师暨英语销书作者郑锡懋弟兄受访表示,目前AI人工智慧蓬勃发展,造成许多从前我们认为相当稳当的工作逐渐消失,再谈如何面对失业之前,必须先谈:如何为突来的失业做準备?他建议可从以下两点着手:

 

一、建立不会失业的本领

我们需要在职场上为自己创造「不可替代性」,以往我们的专业只要不被人取代就好,现在则需要扩大範围,不只不被人替代,也要不被机器人替代。

 

从前人类一厢情愿的认为AI可以大量替代劳动性的工作,然而,生成式AI开始蓬勃发展后,反而是一些创造性的工作的优先被取代,如:美编、文字的润稿修正、顾问工作……等等。目前Chat GPT 已经可以替代8、9成的功能,若想要有不会失业的本领,就需要追求专业的深度和温度「而广度则已经明显输给AI。」他分析。

 

所谓深度,是指对一件事的理解足够深刻,做到PR值95的程度。而温度,则是指电脑程式和机器人逐渐替代工作的现在,人与人之间的温暖仍无法替代,例如:我们不会将幼稚园孩子交给机器人照顾,因为幼龄孩子最需要与人建立真实的关係,并且被关爱、嗬护,这是机器人做不到的。

 

而已经进入高中的学生,已经具备独立思考和发问的能力,AI也能够提供许多专业的知识,因此高中老师有可能会被替代。而再往上的大学教授,不乏一些很厉害的学者,是走在人类知识的最前端,也很难被取代。

 

据现有技术可知,AI具有强大的运算能力,可挖掘人类曾经累积的知识,但目前尚未发展出独立思考的能力。

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  • 在工作中加强追求「温度」与「深度」,较不易被AI取代。(图/shutterstock)

二、建立可以失业的本钱

这关乎到我们的财务健康度,即便你正在一个很好的职位上,都应该未雨绸缪。一般的财务专家建议,要为自己预留至少半年的开销,包含所有应支付的帐单、房贷……等等。

 

当我们同时具有以上两点,失业突然来临,就不会是一场毁灭性的风暴,而是一场人生中可以渡过的风浪。这使我们在面临失业时,可以有底气和选择权,若失去财务健康度,则马上必须为生计奔波,如:做临时工煳口,则失去了工作的选择和弹性。

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  • 平时就可以预备半年开销作为紧急预备金,若突然遭遇失业,仍有底气和工作选择权。(图/shutterstock)

定睛耶稣,倚靠神越过风浪

而基督徒该如何面对人生突来的衝击?

 

郑锡懋以马太福音8章23-27节回应,「耶稣上了船,门徒跟着他。海裡忽然起了暴风,甚至船被波浪掩盖;耶稣却睡着了。门徒来叫醒了他,说:「主啊,救我们,我们丧命啦!」耶稣说:「你们这小信的人哪,为什么胆怯呢?」于是起来,斥责风和海,风和海就大大地平静了。众人希奇,说:「这是怎样的人?连风和海也听从他了!

 

我们都知道,耶稣的门徒中有几位是渔夫,而那天的风浪竟然大到他们都觉得完蛋了,可见风浪之大。而人生的风浪也是这样,总会有超过你所认知的风浪,过去的经验完全起不了作用,这时别忘了「耶稣还在船上」

 

若聚焦风浪,将可能便会随浪而去,而定睛平静风和海的耶稣,风浪就会过去。基督徒与没有信仰的人最大的不同便是有耶稣可以倚靠,而不像没有信仰的人,只能倚靠他所具备的能力和资源。

 

我们必须试着区分事实和感受,事实上,你储备的才能可能是目前职场上不需要,或者尚未达到达到职位要求的能力,而感受上,则容易无限上纲往自我否定去。

 

我们可以试着改善事实,例如:培养新能力去符合职场需求或是理解我所会的东西目前无人欣赏,我为自己创造下一个机会。认清自己是否只是没有遇到对的时机,或是在目前的位置上,能力无法发挥。

 

无论是否为基督徒,可以学习为自己所拥有的感恩,为自己能掌控的部分负责,即便经歷了失业风暴,别忘了,耶稣随时与我们同在,要引领我们渡过风浪!

所以我们只管坦然无惧地来到施恩的宝座前,为要得怜恤,蒙恩惠,做随时的帮助。

—希伯来书 4:16

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