半工半读？以读书为主，还是直接投入职场呢？四个象限带你判断...

由励友多年的服务数据中分析，少年的就业样态可划分成「四个象限」（如下图），Ｘ轴为「能力认知」，指少年本身主观的能力认知，是否符合工作场域的实际需求；Ｙ轴为「行动力」，指少年是否具备动机，并愿意採取就业行动或生涯探索。这两项皆会影响个案进入职场后的状态与社工后续的服务。

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• (图/励友中心)

举例来说，少年认为自己可以应徵早餐店的工作，但在实际进入职场后，却因屡次迟到被辞煺；现实状况是少年的生活作息无法调整到早上五点起床，六点準时上班。因此「就业培力员」会评估少年对自身的能力认知，其实不符合实际状态。

当少年处于行动力高(採取就业行动)、能力认知不符合实际的「第二象限」时，则难以达成稳定就业叁个月的目标。因此透过「职涯探索」协助少年找到能力适切的工作，可以大幅帮助少年进入职场后的稳定度。

「少年就业样态」的四个象限

第一象限：行动力高，能力认知符合实际

-行动力高，部分少年有经济需求，或有较明确生涯发展的需要与方向。

-自主求职能力高。

-学习意愿、动机高。

第二象限：行动力高，能力认知不符合实际

-行动力高，有一部分少年有「经济需求」的急迫性；这种样态的少年探索动机较弱，亦不清楚职涯方向。

-另一部分学生因为对于未来迷茫，也不了解自身能力，需要探索生涯方向。

第叁象限：行动力低，能力认知不符合实际

-大多数没有急迫经济需求，行动力也很低。

-比较要花时间与同侪相处 (人际连结)，不想因为工作减少与朋友互动，相对动力较低。

第四象限：行动力低，能力认知符合实际

-少年没有想要前进或改变的意愿，低动机。

-少年不了解自己

对应四个象限的「就业培力员的处遇目标与策略」

第一象限：行动力高，能力认知符合实际

-就业培力员主要是协助者，以追踪职场情况为主，此象限的少年较易稳定工作。

-确认少年职涯探索的方向，给予相对的支援。

-透过生涯歷程图，帮助少年回顾过往的求职歷程。

第二象限：行动力高，能力认知不符合实际

-透过协助撰写履歷、职涯探索牌卡、陪同面试等，协助少年找合适的工作。

-给予更多探索机会，依照学生提出的职业，寻找合适的职人讲堂。

-媒合提升能力(就业力、技能)的课程。例如:咖啡、室内装修⋯⋯等。

-BFS(服务使用者回馈)整理经验，协助少年尝试不同类型工作。

-需等待时机，找到想工作的意愿与动机，行动力才会跟着提升。

第叁象限：行动力低，能力认知不符合实际

-协助写履歷、进行职涯探索牌卡、釐清状态，寻找友善店家。

-帮助少年模拟面试歷程，增进对工作的认识。

-连结探索性的活动、提升信心的课程。(ex:参访、职人讲座等等)

-于少年的就业过程中，大量讨论与陪伴，提升现实耐受力。

第四象限：行动力低，能力认知符合实际

-透过会谈釐清少年内在的需要与挫折。

-从少年过往的工作经验中，共同讨论如何创造成功经验。

服务过程中也发现，象限间的移动，会影响青少年后续行动力与被服务的意愿。通常，第叁象限会往第四或第二象限移动，第二象限会往第一象限移动。在青少年行动力低时，尝试透过少年有兴趣的活动、职人讲座、课程，引发其动机或提升探索意愿，能促使少年逐渐提升行动力。位于第二象限的少年，则可透过尝试各种的工作，理解自身能力，帮助往后选择工作时，能有更适切的判断，进而愿意稳定工作、累积能力。

换言之，励友中心的就业培力员会因着学生样态于「象限」的落点，对应不同的处遇目标与服务策略。同时，就培员也会根据少年就学、非在学、半工半读状态下，评估少年的时间分配，也会与主责社工、家长更多讨论少年的重心为何？以就学为主还是工作？再跟学生有更进一步讨论，找出最适切少年的发展方向。

(文章授权/基督教励友中心) 

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