如果把人生当成游戏来玩，这过程势必充满挑战，因为所有人生困境，都将变得有趣。

这样的人生价值，类似以色列教育孩子学习挫折的理念。然而，无关乎以色列教育，台湾却也有一位在资讯科学领域上，享誉国际的大师。

他名叫周郁凯，他不是家喻户晓的名人，但在「游戏化」(Gamification)领域中，发明了一套理论架构－Octalysis，该理论曾在2014年的「World  Gamification  Congress」 中，被评比为Top 1的游戏化专家，更曾在国际型顶尖机构，如Google、史丹佛大学、TED中演讲。如今，他的理论不仅被应用在游戏软体设计，更被应用在商业领域中，让人因游戏化的设计概念，触发行为动机。

然而，身为基督徒的他之所以能发展出游戏化理论，不仅来自于他早年在游戏世界中的沉迷，也要从他不断适应的逆境人生说起。

不断适应环境的学生时期　 在游戏中寻找成就感

周郁凯出生台湾，因父亲身为一名外交官，从小他就必须因父亲工作的关係时常搬家，从他两岁开始，分别在南非、台湾、美国求学生活。

「所以每换环境，就会很不适应。」他回忆说道。首先影响的第一个层面就是「社交」，他印象最深的就是从南非回台时，师生都不喜欢他，一方面是文化隔阂，另一方面，中文程度不佳的他，常因错字罚写到凌晨3、4点。如此，课业与社交上的挫败，即使到美国，仍经歷相同挫折。

他为了融入美国学生群体，不仅修了ESL的课程，母亲还要他上进阶英文、加入辩论队，成绩却依然每况愈下。

「反正那时候的一个理念，就是『死不掉！随着时间过去，我就会成长。』」郁凯回想，那时他加入辩论队后，比赛时还带着辞典，甚至问老师用字遣词是否妥当，更使他受到同侪嘲笑，但他仍抱持乐观的心态过日子。而这一切都要归功于他的母亲从小给他的爱与鼓励。

跟许多同龄的青少年一样，「游戏」也是一种伴随成长岁月的休閒娱乐，对周郁凯来说，一点也不意外，因为好玩的不只是游戏，而是玩游戏过程中的「成就感」。其提供不同于外在世界面对的挫折，反而能让他在游戏中找到面对挫折的方式，且告诉自己如何破关，自我成长；此外，游戏更是他的社交工具，让他跟同学有共同话题。

初信主让郁凯回到现实　创业挫折的开始

不过，郁凯到了11年级，课业仍落后一大截。「我不担心念不了好的大学，但我从来没担心自己高中不能毕业。」他形容，那时的他刚信主，但每天都在没日没夜地赶进度，虽然意识到自己要离开游戏世界，回到现实，且将玩游戏面对挫折的态度套用在现实生活中，才使他渐渐明白如何充实自己，累积个人等级。

那年是2003年，他从成绩平庸的学生变成各科拿A、GPA 4.0的优等生，甚至为了投资自己，参加许多课外活动，还写起中文小说。

最后，周郁凯进入南加大(UCLA)后，很快地对课业生活感到厌倦，他的成绩彷彿在他将玩游戏面对挫折的态度运用其中后，越发顺利，但他却对此感到不习惯，于是，他鼓起勇气「创业」，但却没想到，自己会经歷更大的挫败，然他压根不知这一切的失败，却是使他创造游戏化Octalysis理论架构的必经之旅。

从人脉网站到社群网站的创业过程

「我想出了受困方法，让自己陷入游戏中的困境，才能持续成长。」周郁凯回忆，当时他创业的内容，都是很基础的网路化平台，从线上专业人脉网站－FD Network，不仅帮助使用者职涯成长，也帮助企业招募人才，但当时的创业团队没有经验，募资不顺利，再加上2008年正逢金融海啸，导致团队转换方向。

随后，团队顺着社群媒体的崛起，使他们再次创办了社群影响力排名网站「Viralogy」，透过计算个人在各大社群网站及部落格中的影响力分数，来吸引部落客使用，但该网站难有盈利，募资困难。

周郁凯提到，除了团队年轻，缺乏经验，让投资者却步外，另一项塬因是他「学生签证」的身分问题。因为大学毕业，只要找到工作，才能拥有工作签证，但他却是创业，所以他必须回到社区大学就读，才能以学生签证在美国创业。

郁凯因此必须在每学期于社区大学修满12个学分，甚至不能有任何收入，因此他创业不但要给员工薪资，自己还得无薪担任CEO，并靠存款过日子。这些不稳定因素都使投资人却步，因为他们永远无法预估CEO何时会被国家驱逐出境，最后虽然团队成功写出一套演算法来帮助电子商务网站进行商品推荐，虽然从此可让公司赚钱，但团队缺乏热情，不久后就收摊。

花光积蓄经歷人生低潮　在神眼中都是祝福

这一连串的创业不成功让郁凯花光所有积蓄，在无能为力之下，他搬回加拿大与父母同住。这看似郁凯人生最低潮的时期，却也是上帝帮助他修復了他与家人间的关係。

「我相信，这是祝福的开始。」郁凯认为，这段时间他不仅与家人重新建立了更紧密的关係；被美国驱逐出境的他，塬以为募款会变得更困难，没想到却更容易，因为加拿大人看中他的才华，从一个充满风险的人渐渐成为一个有潜力的人。

此外，郁凯当时的未婚妻为募款进行了一天一餐的40天禁食祷告，募款才开始越来越顺利。但他以为，「神好像在祝福公司，一定会做得很棒，」但后来公司在签下一笔1百万美元的合约后，其创始的合伙人却不堪压力，离开公司，这使他陷入道德上的困境，因为若将此事告知投资人，投资人若不投资，公司就会陷入绝境 ，若不说，就违背神的旨意。

郁凯最后选择坦白告诉投资人。不久后，虽然有投资人有意收购公司，但他得知对方仅对人才有兴趣后，便打消收购的意愿，最后，公司仍在资金缺乏的情况下，2012年停止了服务。

「这就是个游戏，游戏输还是赢不是一切，但游戏在神看在眼裡是否喜悦？」郁凯认为，创业也是一场游戏，但重点在于自己愿不愿意让神掌权，因为失败的经验告诉他，只要行在正道上，公司或亏或利，神都祝福。

周郁凯专访精彩片段。(摄影、剪辑/记者钟正明)

 

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