这个暑假，培养孩子未来优势　训练「沟通能力」，父母在家就能自己做！

记者林子骞
高雄市报导
2019/07/03 09:30
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这个暑假，培养孩子未来优势　训练「沟通能力」，父母在家就能自己做！

记者林子骞高雄市报导
2019/07/03 09:30
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新的世代有新的问题、新的解决方法，曾秀玲导演勉励家长们善用暑假，与孩子一同成长。（摄影／记者林子骞）

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暑假是孩子们最期待的时刻，但对于家长来说，却不免苦恼，该如何安排孩子的活动才适当？若预算有限，仍有办法帮助他们善用这段时间精进吗？其实平常在家庭中，善用一些小技巧，就能为孩子带来一生受用无穷的学习！

「大方沟通」对下个世代的影响

现任南臺湾表演艺术发展协会理事长、快乐鸟剧场团长，擅长製作儿童戏剧、作品逾百部且投入亲子教育25年的曾秀玲导演，本身两位儿子分别于戏剧和科技领域皆独当一面。她建议父母可以善用暑假短短2个月，训练孩子一件事，而这件事同时对于很多成人，也是很艰鉅的学习，那就是「大方」的功课。

曾秀玲说明：「该你说话、做出贡献时，就要『大方』；反面的词汇包括：扭捏、胆怯、保留…等。」听起来很简单，但在华人社会却不容易。「大方」的功课，是下一代必须面对的重要能力，因为在未来世代，人类最大的竞争者是AI人工智慧、是机器人，然而究竟「人类」有什么是机器人无法取代的优势？

曾秀玲指出，人类的优势之一，便是能够「与不同特质的人解决新的问题」，因此沟通能力就显得重要且必要；若一个人能够「大方地沟通」，就是一种很大的优势。不过在训练「大方」之前，先要解决叁件「沟通」的技能，分别是：倾听、表达和提问。曾秀玲举实例解释「沟通能力」对孩子一生的重要性：

有一位小学二年级的女孩，在学校遭到霸凌，班上没有人想和她相处，使她感到很孤单，甚至引发焦虑。有一位妈妈得知状况，主动关心这位女孩，发现女孩说话缺乏逻辑，让人难以理解，顿时明白「表达力」的重要性，毕竟连大人都很难听懂女孩说的话，班上的小朋友更不知如何处理，只好以「远离她」来因应。

如何帮助这位小女孩提升人际关係？曾秀玲导演说明，必须从培养沟通能力开始，她使用的方法如下：

1. 倾听：孩子听得懂别人的问题吗？

在专业训练上，曾秀玲会设计一个情境，比方说今年快乐鸟剧场承办高雄市立图书馆72小时夜宿总图活动，其中一个桥段是要孩子们找出一本「遗失的书」，她会给孩子们几个提示，例如：裡面没有公主和王子、有一隻青蛙、故事发生的地点不在台湾…等，让孩子们于一个区域内搜索这本书。在这过程中，让孩子学习「听清楚」问题。

曾秀玲建议父母暑假可以在家中，用「大量的情境」营造好玩的氛围，例如：若一家人去阿里山玩，其中一个任务可以是「找出世界上最大的树」与「阿里山最大的树」的差别在哪裡。

若孩子说话缺乏逻辑，大人可以协助整理语意后，再次与孩子确认。（照片来源/Shutterstock）

2. 表达：孩子能否陈述自己感受到的事情？

上述小学二年级女孩的例子中，家长可以在买晚餐时问她：「你要想吃什么？」若孩子的回应无法聚焦，家长就要帮助她整理后，再次询问：「你的意思是不是这样？」

此外，家长本身也需要学习成为孩子最棒的聆听者，耐心让孩子练习表达，若能进一步用同理心、幽默感或充满想像力的方式回应孩子更好。

曾秀玲举例，本週是快乐鸟剧场举办的夏令营第一天，孩子们进门时，老师便逐一猜测每位孩子的年级，每次猜错时，老师会以夸张搞笑的音效和动作向后倒，说：「趴噹！我居然会猜错，我输啦！」除了逗得孩子们哈哈大笑，更重要的是让他们了解「输」并不可怕。

「许多孩子不敢表达，是因为他们太害怕『输』了，尤其是部分家庭功能好的孩子特别好强，不敢讲错话，因此他们会先察言观色；也有一些孩子虽然善于表达，但只要一输就生气。」曾秀玲说。因此，她很重视让孩子了解「输赢不是最重要的事」，当孩子们有这种认知，就能变得勇敢，除了敢「说话」，也能与人四目相交、做出行动。