当面临生命中难过的关，我们祷告、读经，寻求神的帮助….但是身旁更需要一个能听你说话的人。身为基督徒，你我也都可以成为那个提供安慰与帮助的人。

甚么是好的倾听者

首先，好的倾听者必须是一个让人感觉安心的人；是一个有智慧、给人安全感、值得信任的人。即使在棘手或小事上，也愿意提供帮助的人。

面临人生课题，我们都需要一个能听我们诉苦、且指引我们的导师与朋友。一个被家暴的妇女，需要一位谨言的倾听者；被伤害的孩子，需要一位关爱鼓励的长者；生病或受伤的人，需要一个能让他们大哭一场的肩膀…..。你愿意成为一个这样的人吗？圣经老师暨作家阿雷莎．格兰特（Aretha Grant）透过I Believe提供她多年的事工经歷，告诉读者，如果你愿意成为一个好的倾听者要注意的8个重点。

1. 要属灵

弟兄们，若有人偶然被过犯所胜，你们属灵的人就当用温柔的心把他挽回过来；又当自己小心，恐怕也被引诱。－加拉太书6:1

当我们需要一个能陪伴我们面临生命难题的人，灵命成熟的人是最好的选择。他们应该有能力与经验，与神同工来面对各式难题，把人带到主的面前，并以圣经真理提供建议，若你希望成为一个好的倾听者，灵命成熟是必要条件。

2. 不批判

因为你们怎样论断人，也必怎样被论断；你们用什么量器量给人，也必用什么量器量给你们。－马太福音7:2

他们听、却不批判、不责备。或许他们并不完全会同意你所说的，但是他们用心倾听。当牵涉到敏感或具争议的事物，不带批判的倾听并不容易。身为基督徒，即使对于如同性恋、不当性行为、拜偶像等，有真理的观点，可能由于我们的态度而能使他们认识耶稣基督，批判与责备只会使他们愈走愈远。

3. 能保密

往来传舌的洩漏密事，心中诚实的遮隐事情。－箴言11:13

不能对于所听到的保密，是最糟糕的事。若他人因信任你，而将所面临的难题跟你诉说，身为一个属灵的倾听者，即使是对你最亲密的配偶，也不能对配偶洩漏该人的私事。

4. 随时提供帮助

这也很重要，如果有人寻求你的帮助，你需要能随时挪出时间，而且容易被联络到，让他们知道，只要他们愿意谈，你都在他们身边。

5. 优雅风度

有了机会就当向众人行善，向信徒一家的人更当这样。－加拉太书6:10

没有人会愿意向一个粗鲁无礼的人吐露心事。因为好的倾听者需拥有一个优雅的风度，友善、温柔、与充分的同情心是必须的特质。

6. 倾听

这是你们所知道的，但你们各人要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。－雅各书1:19

这是作者的经验；不是马上企图想去提供他们解决办法。有时候，他们只希望有人能听他们说，但并不希望得到建议或帮助。他们需要的只是一对安全的耳朵与倾听者的用心。一个最棒的倾听者是会专注聆听，了解他们所经歷的事，而且非常重要，不要打岔。

7. 说真话

不要彼此说谎，因你们已经脱去旧人和旧人的行为，穿上了新人；这新人在知识上渐渐更新，正如造他主的形象。－歌罗西书3:9

称职的倾听者会说真话，即使是忠言逆耳。因为没有人愿意对一个言不由衷的人倾心吐意，说真话的最好方式之一，是要与对方分享神的话语，用神永恆的智慧来安慰与造就。

8. 知道如何推荐专业的帮助

你们的言语要常常带着和气，好像用盐调和，就可知道该怎样回答各人。－歌罗西书4:6

无论我们拥有多么绝佳的风度、或是个称职的倾听者，但也有超出我们能力範围的时候。此时，必须要谦卑，让专业接手。可以介绍对方给牧师、或推荐被认证的基督徒谘商师、或提供医疗专业的资源给对方。

如今我们都生活在一个忙碌，且充满焦虑的世界中，从政治、财务、社会问题以至到个人的健康，每个人都需要一个可以与其分享自己所害怕、挣扎、与喜乐的人。耶稣就是这个人，但作者也相信，祂也将鼓励与智慧的恩赐给我们，使用我们与恩赐来帮助祂的子民。

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