在地「好店家」关心在地「老人家」　竹崎送餐志工队服务，独老超有感

在地「好店家」关心在地「老人家」　竹崎送餐志工队服务，独老超有感

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爱心店家之一的何正中先生说，现在社会大家不怕做公益，怕的是背后动机不单纯，怕受骗被人笑，但只要核心价值他认同，他就愿意付出。 (照片提供/嘉义基督教医院)

正值景气寒冬，但嘉义县竹崎乡十多间爱心店家不计成本，组成送餐志工大队，配合嘉义县居家服务中心，与社工一起为竹崎长辈们提供「超有感」服务，透过在地好店家关心在地15位老人家，让爱自竹崎发酵，不仅补足了社福单位人力有限的问题，更让在地人的情感连结更加紧密，在满足长辈生活、情感需要的同时，也期许让越来越多的人加入志工队行列。

竹崎爱心店家于半年前成立，虽然取名送餐志工队，但他们做的可不只是爱心送餐而已，有时长辈因为居住地偏远，发生水电问题时求助无门，这时候水电行的志工老闆就会义务出动协助；有时规划要探望长辈，负责探视者就会收到水果行伙伴送来的水果、饮料店伙伴送来的饮料等各式物资，有时所有志工自发帮长辈规划庆生、办理感恩餐会，只是因为捨不得长辈总是一个人吃饭，这些在地店家的彼此串联正让竹崎乡的爱心慢慢发酵，也让嘉义县居家服务中心的社工「揪感心」。

志工队与县居服人员带独居长辈踏出家门，办理感恩餐会。 (照片提供/嘉义基督教医院)

「我相信想要做公益的人很多，但为什么实际去做的人没那么多呢？那是因为大家会怕，不是怕付出，而是怕被笑，怕被笑很傻，怕被骗，甚至怕社工动机不单纯。」在竹崎乡经营冷饮店的何正中先生说，他一开始不认识嘉义县居家服务中心，也会担心爱心是不是被滥用，所以用观察者的角度去看志工队做的事，不过竹崎并不大，「谁在做什么大家都会知道！」因此很快就发现志工队是「玩真的」，在志工队队长吴威霖先生的邀请下，现在何先生就与其他爱心店家一样，对于活动总是出钱又出力。

何先生表示，相较于各种工作都需要「SOP」(标準作业流程)，唯独他们爱心服务没有「SOP」，因为他们要传达的是温暖，如果只是制式的去探访长辈，却忽略了与长辈真心交流，那就失去意义；而在团体自律上志工队也不马虎，除了利用讯息软体成立群组，即时向县居服传达长辈需求与彼此提供协助外，也在脸书社群网站成立「爱在竹崎．筑梦之网」粉丝专页，将他们的服务成果放上网路，除了显示公信，也希望号召更多爱心店家成为传爱伙伴。

在竹崎从事水电工作的黄宝进先生也是爱心店家的成员，每当长辈有水电需求，总是义不容辞前往协助。 (照片提供/嘉义基督教医院)

嘉义县居家服务中心林月娥主任表示，县居服在竹崎乡服务约60位长者，爱心店家参与关心的比例达四分之一；嘉义县幅员广大，社工虽每日奔走，其服务仍有极限，但透过在地爱心店家的支持，就能发挥社区守望相助、陪伴长辈的功能，欢迎更多竹崎在地商家加入团队，目前也积极筹募竹崎日照中心建置与復康巴士经费，希望提供更多长辈暖心服务，爱心电话：05-2212120。