东基「插卡式」门诊报到系统上路。 (照片提供/台东基督教医院)

率花东地区之先，台东基督教医院于23日正式启用「插卡式」门诊报到系统，有别于以往「投递式」门诊报到，现在病患只要按照123的步骤「1诊间、2插卡、3确认」，就能轻鬆完成门诊报到手续，具有报到先后顺序清楚、不会投错诊间、即时掌握看诊进度等多项优点。

台东基督教医院副院长马坚毅医师亲自示範操作流程。 (照片提供/台东基督教医院)

之前到东基诊间看病，病患必须先将健保卡投进诊间的投递箱内，即使听到「咚！」的一声，也无法得知是否完成报到，直到叫到自己的名字才算数。23日启用的「插卡式」门诊报到系统，门诊报到流程将更简便。

东基资讯室主任吴直融表示，插卡后要从电脑萤幕显示的讯息或符号，确认是否完成报到手续。如果出现「X」表示「找错诊间或没有挂号」；出现「！」表示「已报到，重覆插卡了」；出现「✓」表示「报到成功」。

「插卡式」门诊报到系统的优点很多，如健保卡较不易遗失；先后顺序很清楚，不会出现投递箱裡同时出现2张以上健保卡，难辨谁先谁后的问题；报到不会影响诊间内看诊；当病患同时预约两诊以上，可到不同诊间完成报到手续，无须等到一诊看完才到另外一诊报到，即时掌握看诊进度。

东基副院长马坚毅指出，2010年8月东基与彰化基督教医院医学中心签订「缔结医疗策略联盟合作医院合约书」，并于去年7月着手规划「插卡式」门诊报到系统，彰基提供软体，东基再内化完成。东基继2005年推出「自动挂号机」、「自动药物图像机」后，23日又启用「插卡式」门诊报到系统，紧接着APP挂号系统将于今年3月完成上线。

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