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市场其实就是场记忆的战争,当人们对你的品牌失忆,你的品牌自然也会失忆。这就是为什么导演卢建彰这么喜欢用广告说故事。在台湾广告界创意人员排名第一、曾荣获63项国内外大奖的他,出版会说故事 让世界听你的》一书,透过过往人生经歷,细心琢磨出一个个深刻的故事。他在台湾全福会所主办的「快乐人职场讲座」中,也藉由职场经验与大家分享如何用自身的故事,引起共鸣,向全世界说话。

全台湾最爱讲故事的广告导演:卢建彰,曾执导柯文哲竞选广告「这一票,你听孩子的话」及蔡英文总统竞选广告「愿你平安」的他,更是左岸咖啡、陈意涵果微醺、宾士汽车(生日许愿篇)、马自达汽车(狗狗篇)、Google蒐寻故事(齐柏林、吴承儒)等多部知名广告的幕后推手,业界号称「故事王」。

卢建彰在分享一开始特别提到,台湾人普遍「自我认知失调」的情况,他提到台湾人常常自认很文明,但在许多外国人眼中其实不然。有一次他问一个第一次来台的外国友人:喜不喜欢台湾的夜市?出乎意料之外,这位德国朋友竟然摇摇头,对他说:「你们台湾人竟然把狗关在笼子裡、放在路边卖,这让我想到荷兰的红灯区……」,这番回应令卢建彰想到了由九把刀监製、Raye所执导的电影《十二夜》的故事,「我们常常自以为很文明,其实却一直做一些很不文明的事。」

错误价值观 导致全台湾集体贬值

「好多台湾人都把钱当成人生的意义和价值观。」卢建彰举例说,如果你今天看到朋友或小孩买了一件特别好看的衣服,除了讚美你下一句会问什么?「多少钱?」这是大家都习惯问的问题,不知不觉中,却也透露出普遍社会的价值观。正因为这样的价值观,导致了许多社会问题,包括知名饭店小模命案、夜店杀警案等等,甚至不择手段的想方设法增加净利、降低成本,而屡屡造成严重食安问题,危及国人生命安全。

卢建彰表示,自己在过去修习企业管理课程期间,从来没有在教科书中学到一个企业经营策略叫「Cost Down」,但如今台湾的企业经营者,总是极尽所能的要”lower the cost”(降低成本),随之而来的结果就是「全台湾集体贬值」。由于机械设备之固定成本不能降低,就只好进而剥削人力、降低开销,「其实这就造成台湾商品、品牌、劳工都集体贬值。」他提出以创意创造价值,才是台湾在有限资源中的生存之道。

藉由自己过去执导的广告和短片,卢建彰向大家分享了自己过去的成长故事。他期勉大家把自己的故事带入职场,就可以成为最真实且动人的产出。他问大家:「世界上,什么对你最重要?」他特别播放了一部以自己真实故事改写的汽车广告,透过自己过去跟家人的互动,表达出他对家人的重视与珍惜。卢建彰细腻的刻画面对失智症家人的艰难与甘苦,深深的让许多人产生共鸣和感动,更因此获得国际大奖。

卢建彰导演用广告说故事,让世界听见。

卢建彰导演用广告说故事,让世界听见。 (照片来源/影片截取-全福会台湾)

「对别人好一点,最后会好到你身上。」

卢建彰特别和大家分享一句他很喜欢的话:「世界可能不会变好,但你会。」可能当我们走出门,看到脚前的垃圾时,我们会想:就算我们把它捡起来、拿去丢,台北市也不会因此变的比较乾净,所以就索性走掉了。

「其实,对别人好一点,最后会好到你身上。」他举例说,也许有一天你谈案子时,硬是跟客户砍了一笔价,客户无奈答应后,回去就再砍他下游厂商的成本,结果你儿子同学的爸爸刚好就在这家公司工作,因公司缩减人事成本而被裁员,回家就打他儿子出气;他儿子在家被打,就到学校打你的儿子,最后你因为多佔了一点小便宜,儿子被欺负,岂非得不偿失?

又或者,你在路上看到一个老太太正在找捷运站,你热情的迎上前、指出捷运站的方向,或许只花了你五分鐘,但就在这五分鐘,一个在等红灯的计程车司机看到了。当他晚上开完车走路回家的路上,看到迎面而来的机车就要撞到正在路边玩球的小男孩,他勐然想起帮助老太太的你,因此奋不顾身的扑上前,救了这个小男孩。谁也想不到,这个小男孩就是你儿子。

最后,卢建彰鼓励大家不要轻忽任何一个可以帮助他人的机会。「一开始,世界可能只有好一点点,但你会好很多。」透过帮助别人,其实你才是最受惠的那个人!帮助别人的快乐是如此的难以言喻,我们每个看似不起眼的举止,其实都能带来改变世界的力量。当我们再把自己的故事分享给他人,我们又能再一次让世界变得更好。

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