来到「高雄捷运青埔站」对面的新大楼,位于一楼的「宝贝兔青埔亲子牙医诊所」双店面,按下透明电动门走进,映入眼帘的不是预期中的「候诊室」,反而是一间典雅的咖啡厅!
你没走错,这裡只是把候诊室「放大了」,更为舒适、安静;客人先于一楼柜台报到后,领取振动器,于1楼咖啡厅等候,待叫号时再上2楼诊间看诊即可。
提供更好的服务,带下天国的美好
「宝贝兔亲子牙医诊所」一店,已于左营区经营约10年,服务了3万人;经营者张蒙恩,同时是FIGHT.K教会创办人,发现其教会所在的桥头地区,牙医诊所极少,便将二店(青埔店)选址于此,并进一步思考:在既有的医疗专业上,除了持续定期差派偏乡医疗团,还能用什么方式提供更好的服务?
因一店空间有限,候诊室相对较小,便决定「放大变成咖啡厅」以提升舒适度,同时,因偶有儿童看诊出于紧张,于诊间内传出哭声,难免影响候诊中孩子们的心情,所以二店的模式,让候诊室与诊间分开楼层,也可隔绝声音。
「天国的美好无法限制。」多年来,张蒙恩创办数间跨领域事业,以落实信仰的思维经营;10几年来逐步见证,在职场实践耶稣教导的方式,是「可行的」!
「不一样」的咖啡厅
2021年10月,名为「Baby Café宝贝咖啡」的咖啡厅开幕,不只附庸于「宝贝兔青埔亲子牙医诊所」、仅仅为候诊室,在设备、餐食、杯盘及空间设计上也很讲究。
採用法国知名品牌Le Creuset杯盘,由店内专业「杯测师」亲自烘焙精品咖啡豆,但价格却相对亲民,塬因是,採用关係企业所研发的专利商用咖啡机,可调控温度、流量、路径和时间等,针对不同咖啡品项做设定,如此一来即可大幅降低人力,且兼顾品质。
如果对「精品咖啡」不熟悉,宝贝咖啡还提供一个贴心选项。客人不必看着不熟悉的咖啡名称或形容词「凭直觉」点餐,而是可以选择「套组」,只要3人以上,一个人平均200元上下,就可一次品嚐到3~5种饮品和多款蛋糕甜点!
咖啡厅内的美丽「牧者」
菜单的最下方,註明「Baby Café不另收服务费,因为服务您是我们的荣幸,对您的笑容……无价。」在Google评论中,截稿前为5颗星,共56则评论,许多网友提到对「服务和笑容」的讚赏。
在宝贝咖啡内,店长颜子宁的倩影时常忙碌穿梭,灿烂的笑容令人印象深刻。她是FIGHT.K教会年轻领袖之一,拥有护理师执照,曾担任多年宝贝兔牙医诊所助理,还拍过偶像剧和广告;如此「跳tone」的资歷,是她不到30岁便能够担当店长大任的塬因,多年来默默于各样小事上忠心,也累积出成熟度与信赖感。
过去担任牙医助理期间,颜子宁便渴望传福音、让更多人认识天父的美好,例如,当她跟着团队进入安养院服务时,常为长辈们祷告、也真实见证神奇妙地医治祷告对象。
「子宁是这间咖啡店的『牧师』的概念。」张蒙恩生动比喻。
有一对住在这栋大楼的中年夫妇,因喜欢这裡的咖啡和氛围,几乎天天报到,久而久之双方关係越来越好,就像家人一般;还不是基督徒的他们,也知道颜子宁有时在「对面的教会」带聚会。
颜子宁回忆,「有一次我在教会彩排,唱完诗歌,听到有人喊『安可』!你在教会知道不会有人喊安可,结果是那位叔叔(上述咖啡厅熟客自己踏进教会)。」后来这对夫妇的太太,带其女儿一起走进FIGHT.K教会,事后表示,当天她一直落泪,也很被颜子宁分享的信息所祝福。
平时店员们对客人的讚美,更是「家常便饭」,也因此,颜子宁观察,许多人进来时脸上没有表情,但离开时是带着笑容走出的;也正因咖啡机的高效能,降低人力的需求,所以,「我们的人(店员)不是一直做事,可以跟客人多互动。」颜子宁分析。
张蒙恩对此下了註解,「『我们』就是教会,已经走出来(教会围墙),在互动的过程中,给人们肯定、鼓励、讚美、信心、盼望和爱;信仰的落实在于『每一天的呈现』,透过『生命改变』来传福音。」
希伯来书10:25说,「你们不可停止聚会」,张蒙恩指出,从新冠疫情席捲至今,加速了世界的改变,也让基督徒更多反思「聚会」的定义,从而走出教会的围墙、进到更多领域。
如罗马书14:5所说「…有人看日日都是一样。…」将信仰带入「每一天」,使更多没有机会或无意愿走进教堂建筑物、排斥「宗教」的人,也能有机会认识耶稣;特别当他们看见神儿女所活出的样式而产生欣羡,便是极佳的契机。