第五届话语论坛，「创略广告公司」的总经理黄志靖分享处境化传福音。 (照片来源/黄志靖脸书)

第五届话语论坛上，台湾广告界达人－创略广告公司总经理黄志靖，从自己丰富的广告提案经验，分享利用「处境化」传播与创意行销，将福音销售至人心的几个重点。

「处境化」对广告界来说，指的就是「INSIGHT」(洞察)。黄志靖说，做广告就是在「卖IDEA」，必须「触碰到人的INSIGHT」，再好的创意，若无法被人理解，等于没有用。

牧者家庭出身、戏剧系毕业，黄志靖从小就在各种「处境化的情境」长大。「塬来爸爸每个礼拜讲道、演出和销售都有一个共同的方式。」他发现，传播与「表演」有很大的关係，要让听着进入某种情境。就像国剧表演者不需要道具，推开门的剎那，单用视觉与声音就能让观众进入剧情－这就是「处境化」。

为什么很重要？因为讯息传递的工作不只是传出讯息，还要让接收者明白。「我们很想把讯息说出去，很想改变他们的VIEW，但SOMEHOW他们就是没有接收到。」塬来，重点不是「说了什么」，而是对方「得到什么」。

黄志靖说，这就是「提案」！而「传福音」更是一模一样的事情。

若有基督徒看到别人的痛苦和难处，告诉他「你不来信主，不能上天国」，他的难处反而更大了，因为没有「处境化」。基督徒一心一意想传达的，非信徒不但不明白，甚至更加远离；黄志靖曾看到会堂坐了一排排「睡成一片」的会友，纳闷「这到底有什么意义？」直到有牧师告诉他「他们多爱主，明明可以在家睡，却甘愿到教会这么不舒服的睡」。他心中的疑问顿时被解开，其实，这也是种「处境化」的例子。

「我觉得耶稣很有意思，说的故事和传讲的话很迷人，但我们搞得很不迷人！」黄志靖从小认识耶稣，却遗憾许多充满热情、却没有处境化的传递方式，让许多人避而远之。

不论喜不喜欢，数位化的影响已经来到这个世代，犹如黄志靖所提的「停车理论」──这个车位你不停，就会有其他人停；媒体不发声、不抓住别人的眼球，会有其他东西抓住他们的眼球。懂得如何「处境化」，将让讯息传递的效果大大不一样。

在纽约有一个瞎子，他努力乞讨，却没得到什么钱。有一个广告人经过，在瞎子写有「Ｉ AM BLIND(我看不见)」的版子多加一句话－「THIS IS SPRING(变成：美好的春天，我却看不见)」，突然就有很多人给他钱了。为什么？因为广告人给了瞎子一个「处境」：多美好的春天，看不到真的很可怜。

对此，黄志靖特别强调，不是只在讲广告和推销、也不要排斥属世或不属灵，因为「上帝的道在各行各业都存在」。因此基督徒必须先明白福音朋友的心裡认知。如：传福音的对象是社会高成就者，普遍相信「成功要靠自己」，如果突然一句「你要靠神不要靠自己」，在缺乏「处境化」的情况下，这位从小靠自己努力爬到社会顶端的人，实在没有理由接受这句话。

既然「处境化」对人跟人之间的传递很重要，建立「处境化」少不了的就是要「建立关係」。亲子间的关係是如此，父母不可能错过孩子的童年、还期望孩子在叛逆期能听进父母的话；平常对福音朋友不关心，却在他们因着活动走进教会、感觉「环境有作工」的情况下，要他们当场受洗。

「传福音是这样，做工作是这样，你必须先建立关係，接着一步一步带着他走。」

第五届话语论坛。 (摄影/记者庄尧亭)

除了「建立关係」，一个有效的讯息传递者还必须明白所处环境下的普遍认知、影响社会的理论，如：公开场合不宜谈论宗教与政治、陌生人与熟人的相处界线、不同地区对各种词汇或形象的不同理解…不但能帮助「处境化」，更能「有创意的处境化」。

「耶稣是最有魅力的！」圣经多处记载耶稣于各地佈道、讲述各种显明或隐藏的比喻，将信心喻作芥菜种、以「买卖人寻找好珠子」、「十个童女拿灯迎接新郎」等来形容天国。耶稣说的往往是当时人们想都没想过的故事，所行的神蹟也让所有人目瞪口呆。「耶稣说故事让人感动就是因为『处境化』，让人突然在一个环境裡『感同身受』。」

在这位充满创意与创造力的耶稣裡面，其实有一个「从未改变的道」。黄志靖鼓励，基督徒传福音的心态和手法可以改变，「只要好好认识神，不用觉得自己不行。」创意的形成，其实没有那么难。

基督徒在传福音时，若说「不信耶稣会下地狱」，肯定不少人会回答，「我就去地狱啊，我甘愿。」黄志靖分享，人无论说什么、永远会有人站在反对的一头。若只是站在相对的一边，永远找不到两个差异点之间的连接，而那裡，往往就是创意发想最好的开始。

「我会说，那是因为你不了解地狱有多恐怖…」要能贴近讯息接收者的心，要让对方明白「这与他相关」。失败的沟通最常出现的问题，就是各说各话，不是只有差异、而是在这之中对方接收了什么。

上帝创造给人的DNA裡面，有一个对知识的渴望。「有人说，现在的人不需要知识，这是错的。」黄志靖强调，只要是有价值的东西、没有听过的东西、带有启发性的东西，人们想要追求。包含宇宙万物、生命的奥秘，这是人与生俱来的渴望。

创意的最终，为的是要赢得尊重，而不只是博君一笑。

如同耶稣基督道成肉身来到世上，不是滔滔不绝的长篇大论，而是穿梭白天暗夜，在疾病和痛苦的人中间，于不同情境传相同的生命之道。各乡各城都有他的跟随者，渴望听他的道、见他的神蹟，不只是因为耶稣「很有创意」，更因为耶稣「跟他们一样同为凡人」，却站在他们的身边、给了他们生命的答案。

在瞬息万变的社会中，我们希望将讯息更快速传达给您，因此我们的伺服器必须更有效率，恳请您为今日报奉献一份心力。（点此奉献）

   ▌HOT!!! 本周超热门 ▌

美第一夫人带领近万群众以〈主祷文〉祷告　「愿祢的旨意行在地上，如同行在天上」

将演《使徒保罗》　休杰克曼走过恐惧童年，高举信仰：「愿用表演荣耀神」

信心祷告让癌细胞全消失！　北爱尔兰15岁男孩不惊讶：我知道是上帝做的

【赛语录】神让你遇见一些不顺利

10件事，帮助你遇见生命的伴侣

• 关键字

意见反应