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「中央旅游(Center Tour)」创办人李忠淑。 (图片来源/韩国国民日报)

「在公司裡只有老闆,没有名牌耶。」这是「中央旅游(Center Tour)」的女员工最近跟老闆李忠淑(56)开的玩笑。「我不太知道女生喜欢的珠宝和名牌,因为我认为在工作时只要穿着端庄就好。虽然我没有使用高价的化妆品,但我的皮肤还算可以吧?(笑)」 办公室位于首尔江西区阳川路的中央旅游,是间执业15年、已具规模的企业。「因着神的恩典,才能有今天的我,所以想跟大家分享我作为企业家所领受的恩典。」创办人李忠淑在受访时始终露出温柔微笑,并表现谦虚。

自己省吃俭用 却每月奉献出逾百万韩币

平常会彻底省吃俭用的李忠淑,却不在乎为服事别人花多少钱。为了帮助别人,其每月花费超过1百万元韩币(约台币2万9千元)。定期捐助对象包括3间小教会、孤儿、韩国红十字会、联合国儿童基金会等,也提供已煺休的兄弟姊妹生活费与医疗费。
 
自1978年,李忠淑在韩洲旅行社上班时,就开始参与慈善活动。由于学生时期家境贫寒,因此帮助弱势族群的热情与负担更加强烈。「自从在经济报从事记者的父亲帮别人作保后,我们幸福美满的家庭生活就开始面临困难。父亲因受骗上当的衝击,有天突然过世。」当时李忠淑只是个国中生。
 
「我是家中第一个基督徒。念国中时,每天参加晨更祷告会。有天父亲突然病倒,我就极其迫切祷告,求神医治他,但最后他仍离世。此时,我内心深受创伤,有段时间感到徬徨无助。」
 
突然家道中落,其母亲承担所有重担,也开始上教会,靠着信仰力量,把7名孩子拉拔长大。母亲也到刚开拓的小教会帮忙打扫,做小菜给牧师吃,出钱出力的热心服事小教会。

 

「因着神的恩典,能够有今天的我」 每天默想经文、以祷告心开始工作

从小个性活泼的李忠淑,小时就立志成为媒体工作者。拿着麦克风时的她,最感到幸福。但母亲也突然过世,以致其无法继续升学。高中一毕业,就立刻就业,在韩洲旅行社上班。此时的她,不是以媒体工作者、而是以旅行社员工的身分,拿起麦克风。
 
「现在回想起来,我能在旅行社上班,真是让我感到幸福和感恩。幸好,到各个不同的地方、认识很多人,满适合我的个性。我也半工半读,读完了大学,因着神的恩典,能够有今天的我。」
 
在韩洲旅行社和世一旅行社工作20年后,她于2001年创立了「中央旅游」。缴了韩币4百万元(约台币11万4千元)押金,在首尔傍花洞的地下室开业。当时环境非常恶劣,那时有位小教会牧师送她一块匾额,上面写着:「你起初虽然微小,终久必甚发达。」(约八7)李忠淑以「阿们」领受。这个匾额现在依然挂在其办公室。她每天都会默想这节经文,以祷告的心投入工作。
 
虽在创业初期有财务上困难,李忠淑依然乐于支援刚开拓的小教会。她曾以搬迁与宣教奉献的名目,为一间小教会奉献了韩币1千万元(约台币29万元),也为着付不起学费的孤儿们提供奖学金和校服。
 
而当她得知有位牧师在江塬道铁塬的军队向士兵传福音,就每个月匯钱给他,让他买汉堡供士兵们吃;她也资助小教会牧师子女的学费。
 
她把事业全然交託给神,去寻找神所喜悦的事来全力以赴。

 

为了好事而花钱花力,一点都不觉得可惜 因为那是神喜悦的事!

圣经应许,有给人的,就必有给你们的。也许正因如此,如今公司年收入已超过韩币2百亿元(约台币5亿7千万元),有30位员工乐在工作。谈及公司成长的秘诀,李忠淑以分享的心情说明:
 
「虽然财务上有困难,但继续坚持花钱在『好事上』,结果经歷到神更大的赐福事业。为了好事而花钱花力,一点都不觉得可惜,因为那是神所喜悦的事。」
 
尽全力为每位客人服务,也是让公司成长的塬动力。这反映李忠淑经营理念的公司社训,就是「服务客人如同服务父母。」
 
中央旅游不仅推销国内外旅游产品,也受委託进行企业进修课程、教育培训及研讨会等各项活动。李忠淑与从1970年代后半期认识的政府机构相关人员保持良好关係,所以主要顾客包括许多政府机构。
 
「将每位客人当作『永远的客人』来服务。」是她的信念。
 
李忠淑目前祷告,求神让公司成长到50位员工,及年收入达3百亿元韩币(约台币8亿6千万元)规模。「如果公司继续成长,我想要雇用一些虽有潜力,却在社会上受到歧视找不到工作的人。我更想要服事那些时常单单仰望耶稣、默默牧养小教会的牧者们。」她说。

 

当李忠淑更多看顾有需要的族群,并实际付出行动,见证公司蒙受上帝极大的祝福。 (图片来源/韩国国民日报)

 

付代价推出针对老人及残障人士旅游产品 再忙,也要挪出时间来休息

中央旅游的旅游产品深受欢迎,包含传统市场旅游以及针对残障人士与老人的旅游产品等,提供各种量身订做的服务项目。「藉着服务让客人得到最大的满足与感动。」这是李忠淑2001年创立中央旅游的经营理念。基于此理念,公司推出各种不同量身订做的旅游产品;连结传统市场与周围观光景点的「传统市场旅游」,以振兴传统市场为目标,因而获得各地方政府补助。
 
公司也不断推出针对老人与残障人士的旅游产品。尤其近3、4年,其为残障人士特别企画一些旅游产品。因这种旅游必须一对一照顾团员,以致费用提高,但李忠淑并不在意,其姊姊就是有二级嵴椎残疾的残障人士,所以她比任何人更瞭解残障人士家族的苦衷。
 
李忠淑曾接受首尔市委託,进行针对弱势族群举办的「人生最后一趟旅行」节目,这让她印象最为深刻。其回想:「大部分的团员都即将离世,或因疾病而行动不方便。他们老是待在家裡,难得出来走走。看到他们欢笑、并且心情愉快,让我有很大感动。」
 
对她来说,旅行意味着什么呢?「那是省察自己、重新思考人生意义和目标的时间。当我们观看神所创造的大自然时,头脑会变得更清晰,也能抒解压力。即使再忙,也要挪出时间来休息。」

(文章来源/韩国国民日报)

 

【李忠淑略歷】

● 1959年出生于韩国全北群山
● 1978年进入韩洲旅行社任职
● 1988年进入世一旅行社任职
● 2001年创立中央旅游
● 2015至2016年担任韩国观光俱乐部主席
● 现任中央旅游代表、首尔机场圣山教会执事

 

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