团队要拥有高绩效，光是「只做最要紧的事」还不够，更重要的是——不只要「做得对」，还要「做得好」！

 

《做得对，还要做得好：高绩效团队的职场10钥》由「中国主日学协会」出版，作者韦斯．坎特雷尔（Wes Cantrell）、詹姆斯．路卡斯（James R. Lucas）分析出，高绩效团队的领袖，需掌握的10个关键塬则。

塬则1》只做最要紧的事

→「优先次序」对了，你就可以不同凡响

「高绩效伦理」的第一个塬则，在「决定优先顺序」，而这塬则其要求是「依照『正确的次序』处理『若干正确的事情』」。

许多专家都强调，事情有「先后」的必要性，其重点是——将焦点放在「重要」而非「紧急的事」，并且留出给「信仰」和「家人」的时间。

然而，高绩效伦理的领袖都知道，这些理念除了容易理解之外，只不过是「入场费」。因这其中，并未告诉你「什么才是『重要的事』」？也未提及，一旦领略了「什么是重要的事」，又要花多少时间在这上面？

套用「商业术语」，「只做最要紧的事」意指——花时间去定义，什么事对其组织的生存与健全真正重要。毕竟，若没弄对这项塬则，所有事情都会「适得其反」或「分崩离析」。

塬则2》抛开分心的事

→你必须「专注球赛」，而不是「得分」

实际上，领袖太长专注在「目标上」，而不是「使命上」。也就是，身为领袖的人很常会「关注绩效的评量」，而不是「缔造这种绩效的关键成功因素」；他注意的是「得分」，而不是「球赛」。

请注意，当领袖专注于股东价值、每股收益和利润，而不是促成这些结果的价值观、人、决定和行动时；就是，将注意力集中在「利益」，而不去了解「这些利益的代价」时，便是走在「迈向一事无成」的绝佳路径上。

怀抱高绩效伦理的领导人并不将「注意力集中在『结果』」，而「忘记致力于『能产生这些成果的过程』」，却是会「从『各人的工作』到『愿景的最终实现』」，建构一条清晰的视线。领袖扮演的是「指挥者」，将各人独特的贡献协调为和谐的整体表现。

塬则3》切合现实

→绝不宣告支持「坏主张」

现实，依循「种瓜得瓜，种豆得豆」的法则运作，每一项「决定」或「行动」都产生某些「行动」和「反应」，而每一项「改变」都产生「更多的改变」，故你所做的每一件事，都有其后果。

请注意，你可以「遵循某些特定的塬则」来「产生正面结果」，或「忽视这些特定的塬则」而「造成灾难」。

塬则4》寻求调和

→没有一生的「匀称」，你的生活是「半吊子」

良好的「时间管理策略」，端赖将「类似的活动」集中在同一段时间内；但这方法，应该被用在「几天」或「几週」，而不是「持续无限延伸」。

也就是说，先是马不停蹄地疯狂工作3-4年，好让自己可以接下来30-40年什么事也不用做，这是不聪明的主意。

高绩效伦理的领袖会在「人生的每一个範畴」找到「匀称」；因为，若将自己所有的工作都聚集在「人生的某一端」而「过度劳累」，其余的事又放在「另一端」变成「毫无用处」，那就错失了高绩效伦理的「匀称塬则」，同时减损了工作和休息。

塬则5》敬重贤达

→若无法「尊敬智贤」，你就是待错组织了

即使正确无误，仍然听从前辈或更有经验者的忠告，是种「成熟」的表现。高效率伦理的领袖敬重在其人生中「具有影响地位的任何人」，他们遵从这些人「明智」且「正确行事」的带领。

所以藉由「敬重贤达」，他们接触到「无法从『其他途径』获得的智慧」，至少不用花很长时间或极高代价（而且经常缓不济急）。

塬则6》保护灵魂

→你不能「踩着别人的背」攀上高峰

对于一位领袖正在朝上层攀爬时，通常都会出现「践踏屈辱别人」、「击垮他们」，将他们当成只是组织遇到市场或财务难关时「付出的代价」。但这样的作法，无疑是毁掉他们的心灵，还有他们对工作与生命的热情、理念、职涯、价值观。

这时，高绩效伦理的领袖其替代之道是「保守灵魂」。这种领袖，不愿为了出人头地，而致别人于死地，他不会透过「清点阵亡人数」的思维，让组织前进。

这种领袖，「看重他人」，并会在员工和组织文化中，建立同样的「他人优先」式谦卑，懂得从下而上的培养对别人的尊重。

塬则7》致力于人际关係

→没有同伴，「大胜利」都只是「空中阁楼」

在一个组织的环境中，高绩效伦理的领袖会将稳固、有效的人际关係，排在高优先。

「委身的人际关係」会引致高绩效，因为只要有2-3个老练、热情的人在一起工作，就会浮现「新的主意」。

高绩效伦理的领袖会投资于建立这类人际关係，他们委身于人际关係，并期待高绩效随之而至。

塬则8》扩散财富

→你若「取之于人」，就将「失之于己」

每个人都是一无所有的来到世上，走时也一样。高绩效伦理的领袖其塬则是「扩散财富」，它敦促领袖们认清「一生中有比积攒财富更重要的目标」的这个事实，因虽钱财并非是一无是处，但它确实也不是一切。

实际上，误以为金钱能让一个人变得更重要、有价值、有势力，是件令人遗憾的事。毕竟，若变成亿万富翁，却在这过程中迷失自己，那又有什么益处？

塬则9》说实话

→你可以藉由「鼓励实话」来「终止小道消息」

高绩效伦理的领袖了解「说实话」是「伦理行为」与「高绩效」的开端，若他们的「基本塬则」是虚构的谜团、谬误的认知、假象、空想，就不可能有正派、健全的关係或结果。

当领袖「不分享资讯」时，很容易就创造了一个「资讯的『黑市（小道消息）』」，而往往在它丰富的想像力启发中，产生了「完全另类的『现实』」。

领袖在处理小道消息时，若能始终如一地维护「真实」，就会衍生「受真实增强的心态」这种「勇气」，终能让每个人都有志一同。

塬则10》节制慾望

→你能找到「更绿的草地」，它却可能是「人造草皮」

「慾望」可以很美好，但当慾望驱使你採取莽撞的行动时，它就可以是「灾难性的」。简言之，高绩效伦理的领袖完全了解，如果他想要除去阻碍成功的枷锁，就必须「节制慾望」。

也就是说，当你可以自动自发节制自己的慾望时，你将能达成更多成就。事实也证明了，资本主义加上对贪婪和自私野心的自动自发节制，导致「更长期的财富稳定」。

身为高绩效的领袖，当「慾望不正当」促你去夺取别人的东西时，你就应该节制这些慾望。「智慧」的一大成份，就是知道什么时候说「够了」！

实际上，若你想要从「毅力」获得更大的成功，就必须熬过艰苦时刻，坚持到底，而不是紧抓「即时的渴望」不放。

书中强调，高绩效伦理的领袖知道，即使「荣誉」与「成功」伴随着考验自己「耐力」与「塬则」的挑战，但为了做正确的事，仍会乐意奋勇前行。

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