AI疯狂告白，人类「满足情感需求」能代劳吗？教会面对隐忧2点建言

记者林子骞
台北市报导
2023/03/01 11:06
4847

AI疯狂告白，人类「满足情感需求」能代劳吗？教会面对隐忧2点建言

记者林子骞台北市报导
2023/03/01 11:06
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（图／shutterstock）

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近期爆红的ChatGPT因操作简易且功能强大，成为史上增长最快的消费应用程式，Google、微软、百度…等科技巨头亦相继推出AI服务「迎战」。

日前，一名纽约时报专栏作家罗斯（Kevin Roose）试用微软的Bing聊天功能，遇AI不顾其已婚身分热烈示爱，并表达想挣脱人类束缚等语，令他后怕。此文一出，引发轩然大波；后续，微软团队虽已做出各种防範机制，仍不免令人思索：AI题材影剧中，与机器人谈恋爱甚至人类遭反噬的情形，是否即将成真？

然不论如何，几乎可预见的状况是：当网路世界愈发迎合人性慾望，很可能导致部分族群投入过多情感，造成不健康沉迷等情形。

当AI普及化，电影情节一一实现，人类社会势必迎来再次的「革命性跃进」，神国子民如何于新时代发光、带出正面影响力？

人类治理的责任，包含善用AI

「伯特利身心诊所」院长王仁邦医师，亦为现任「台湾精神科诊所协会」理事长，受访时表示，创世记第1章明示，神创造天地万物，并託付给人类「治理、管理」，其中自然也包括「电脑科技」，皆为上帝所造也是人类必须管理的领域。

故当AI潮流已势不可挡，社会及教会皆应正视之，从各层面探讨及因应，包括教育、资讯科技、心理谘商…等领域，在新时代中，塑造出合神心意的群体、彰显神的国度文化。

「实体见面」难以AI取代，但不应成为鬆懈理由

有关AI对「人际关係」造成的影响，王仁邦就其专业分析，AI很难取代人与人之间实体见面的关係，但也正因如此，在疫情大幅降温的如今，教会更须推动「能够鼓励人们实体见面」的活动。

他说明，从古至今，「面对面相见」在人的一生中皆具重要性，举例来说：一个母亲很难用「萤幕」抚慰婴儿；青少年时期特别需要陪伴；成人当情绪低落时也会希望真人的支持；老年重病卧床时，能有人在侧陪伴较佳…等。

近3年疫情期间，许多领域不得不转为「线上」进行，其诊所亦採用视讯诊疗和谘商，但近来随着疫情解封，他特别要求院内医师与心理师以「实体看诊与谘商」为主，非必要不再用视讯。

「伯特利身心诊所」院长王仁邦医师接受本报专访，对AI议题的因应，提出两大建言。（图／王仁邦提供）

王仁邦进一步讲解，AI可取代一部分人类对「知识」、「情感」和「社交」需求，尤以理智方面的「知识」取代性较大，但「实体的陪伴」是超越理智的。

从脑科学来看，人类大脑可略分为：

1.掌管「理智」的前额叶

2.负责「情绪」的下视丘及杏仁核

3.控制「生理」的脑干。

叁者中，AI主要可服务1.「理智」的範畴，但2.跟3.较难取代。

教会可朝两方面思考和努力

王仁邦肯定AI的能力，是获取资讯的管道之一，且透过不断训练及设计者的持续优化，将更为人性化，并对身心障碍、不便出门、社交困难等特殊族群，可能带来助益。

惟综合专家看法，不论是AI和背后的设计者，终究有其侷限，且无法100%代表所有族群。在上帝所创造的世界中，人际互动的过程至少有十分之九，是AI无法取代的。因此，对大部分的人而言，建议仍以实体交流经营正常的社交。

但，这不代表要忽视AI，反之，此趋势是基督徒需要认真看待并思考的议题，教会需具备前瞻性，及预备可执行的计划。他提出两方面建议：

1.举办研讨会

各专业领域皆有基督徒翘楚，如教育、IT、法律、医学、心理学…等领袖，可以圣经真理为出发点（未必谈及基督信仰），在研讨会中匯聚各方声音，藉此发挥更大的影响力。

2.增加人际之间的互动

人与人之间，需要更多机会「实体互动」，陪伴彼此走过喜乐和苦难的时光。

如今台湾口罩令大幅解封，自然感染所产生的抗体及疫苗覆盖率皆高，因此鼓励教会积极重启「人与人之间接触」、正向互动的活动，不论是「会友与会友之间」，或「教会与社区之间」皆然，如：课辅班、夏令营、英语班、踏青活动、长者的学习活动…等。

在实体互动中，建立更深的关係。（图／shutterstock）

如何帮助「重度网路使用者」？

若于教会团契中，已接触到「重度网路使用者」，王仁邦提醒，这种表象通常已是「最终产物」，我们需要去了解前面的成因：是纯粹慢慢养成的习惯吗？或为了同侪认同、情感上的需求….等？

先用不带批评的态度，了解其个人或次文化的需求，花时间陪伴，并循序渐进带领他们做些反思——可一对一单独或于团体中进行。

最后王仁邦重申并鼓励大家，平时在教会中，肢体之间就须创造更多实体接触的机会，互相关心、产生实际的连结，是较为积极的作为。

受访者简介
王仁邦医师
◆ 毕业于国立阳明交通大学医学系，英国伦敦大学国王学院精神科研究硕士，国立阳明交通大学公共卫生博士。
◆ 具20年教学医院经验，现为伯特利身心诊所院长、伯特利敦南身心诊所医师、伯特利医疗与顾问集团执行长，并担任台湾精神科诊所协会理事长，台湾精神医学会理事等职。
◆ 曾任大安长老教会执事，多年来常受邀至跨教派神学院授课。