然而，这问题恐怕很难有统一的标準答案，因为每个人所面临到的人生困境与人格特质都不一样，是以恐怕没有哪一句话对任何人在任何情况下都适用，我常半开玩笑的说，如果真有那么有效的词句，我就列在一张纸上给我学生们背好，他们就可以马上去精神科执业或开业了；且有时若太急于「讲」一些人生大道理，不见得对那些正处于心痛的当事人有帮助，在某些时候，「听」反而比「讲」更能贴近当事人的心。

我们该如何去倾听一个低潮的人讲话？我常喜欢把中文字裡的「听」字给拆开来看。首先，听字中有「耳」而非口，要提醒自己少抢话，多给当事人空间；再者，听字中有「目」，眼神适度的注视对方，别不经意的频频看手錶或手机，这会让当事人务以为你嫌听他讲话的时间已太长，即便您真有此感，也要小心表达；其叁，听字中有「心」，即便您觉得他自怜自哀的根本没道理、根本自找，也要有同理心的听完，因为身陷忧郁的是他，您不见得要「同意」他的观点，但要能「同理」他的忧愁或恐惧。

许多人都会问该对忧郁的人讲什么？其实有时听比讲更重要。倾听，是一帖止痛药！是一帖无形的止痛药。如果您身边有忧郁的人，且您有时间帮助他，不妨用上述塬则听他讲讲心中的感受，若有人愿意倾听，对当事人将是很宝贵的疗癒。

但如果您身边有极度低潮的人需要「二十四小时长时间陪伴」，也请您不要只是一个人去应对他，您一定要找到其他人可以跟您换手；若您没有找人跟您换手，让您可以偶尔喘口气，而是独自长时间的陪伴一个极度低潮的人，一个不谨慎，自己的情绪也可能被他给拉下去。倾听与陪伴，有时需要的不是一个人，而是一个团队。

【上帝的小叮咛】
静默有时，言语有时。（传道书3:7）

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