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威盛事业处总经理吴亿盼,近期对领导力的分享与思考,是以圣经中对爱的教导为出发。(图/吴亿盼提供)

「为什么升官的不是我?」,不论你在职场多久,曾经有过这样的怨气或怀疑吗?你曾觉得自己做对了所有事情,但合理的升迁,却没有发生自己身上?威盛电子嵌入式平台事业处总经理吴亿盼,以圣经真理分享卓越领导力9个塬则,或许,有助于检视自己带领团队的方式,是否在爱中完全?

领导力最新领会与分享,从「爱的真谛」出发

威盛电子嵌入式系统与物联网事业处总经理吴亿盼,第二代基督徒,毕业于台湾大学。曾经完成哈佛商学院的高管教育课程(PLD),同时也是亚洲领先的AI机器人公司Intumit, Inc.的董事会成员。

 

在威盛电子,她带领的团队人数,海内外单位加起来共近千人。杰出卓越的管理经验与能力,让她时常有机会受邀至教会,或于商业理财媒体,分享关于领导力观点。关于领导力的领会,她提及以下9个面向,是以《哥林多后书.爱篇》,所得出的体会:

 

以爱为名,透过「9个塬则」带领团队:

第一:爱是恆久忍耐──面对衝突要有耐性

人都不喜欢衝突,甚至害怕衝突,管理者也不例外。其实,不妨把衝突当成一次更认识对方的机会,这需要耐性。两方衝撞,通常也是管理者能更深挖掘对方动机的时候,这些资讯通常能致使有效管理,并且缩短沟通距离。

 

第二:又有恩慈──以良善的心同理对方

不论是管理或沟通,尽量不要设想对方怀抱不好的意图,反而要预设对方的立场是良善的。可能你曾遇过下属,表达自己在工作上遭遇困难或有所不满,态度不是很好。但即便如此,对方的立场也可能是良善的。可能是因为很在乎工作成果、在乎产品做不好、在乎绩效……试着同理对方所在乎的事,这需要心存善良,因为善良裡有同理。

身为第二代基督徒,吴亿盼衷心在自己的恩赐上,在职场中发挥卓越领导力,也经常参与海外短宣。(图/吴亿盼 提供

第叁:爱是不嫉妒──成全下属表现

管理的人越多,要决定的事情就越多,换言之,越是要管理好自己的不安全感。事实上,很多领导者甚至会嫉妒下属的表现,而嫉妒感会产生很直接的怒气。难以察觉的不是「怒气」这项情绪反应,而是「引发怒气的动机」,到底,令自己动怒的是什么?

 

如果你是一个管理者,也刚好有这样的软弱,试问自己:「下属表现得好,显得我无能吗?」、「我觉得丢脸吗?」、「担心自己快被取代了吗?」……诚实探问自己的内心,有助管理好自己的不安。

 

第四:爱是不自夸,不张狂──不要过度放大自我

管理好你的自我(ego),也就是自我中心、自尊、自负……等情绪或想法。人一旦越爬越高,难免身边会多出许多吹捧自己的、讨好自己的、或对自己尽说好话的人。其实,就算是在大家耳熟能详的杰出企业家故事中,也不难听到,因为一个错误判断或决策,就接二连叁导致连番失利的例子。

 

「怎么聪明一世的人瞬间就变笨了呢?」,也不难听见这样的事后诸葛,但其实,人不太可能一夕之间就失去塬有的聪明,更有可能的是,因为骄傲自满朦了心眼,觉得自己下的决定,绝不可能失误。

 

第五:不轻易发怒──对自己身心健康负责

这是在谈领导力的时候,比较少被提及的主题:管理好自己的身心健康。很多领导者会在压力值太大的景况下,因言语使人受伤,出口伤人或是讲话太重,都很常见。但其实很多时候领导者自己也在身心脆弱的状况下,失眠问题尤其常见。任何人没有妥善休息,连睡都睡不好,就不太可能还在管理职的高压下,总是情绪稳定,总是说出造就人的话。

领导者在高压管理工作中,更要对自己的身心健康负责。(图/吴亿盼 提供

第六:不计算人的恶──学习看下属优点

不吝惜肯定人,给下属回馈时要明确;多看对方长处,少看对方短处。对于下属做对、做好的事,鼓励要明确,不要言不及重点,或是模稜两可:「你这点真是做得不错……但如果可以再加上那一方面的改善……以及少一点那些缺失……就更好了……」。鼓励不精确,就带不出正面循环,听者不仅很难听进心裡,也难以再次复製成功经验。

 

第七:凡事相信──信心能带出潜力

耶稣不是拣选最完美的或是最有能力的,十二使徒中,有叁次不认主的(路加福音第20章)、也有争位份与排名的(马太福音第20章)。身为一个领导者,不要总是看到团队中人能力不足的地方,试着用信心的眼光看,有助带出人的潜力与正面特质。

 

第八:凡事盼望──对问题怀抱正面态度

领导者的主要责任之一,是为团队现况定调,如何定调,就如何影响团队对现况的见解。圣经中提及12探子的故事民数记第13章),同一个问题,有的探子看了觉很灰心,有的却觉得有机会可以解决。一群人在同样问题前,想法不一定会相同,这状况在带团队也是一样的。遇到问题时,领导者会定义为跨越的机会?或只是一团待解决的纠缠问题?取决于自己对未来心怀多少盼望。

 

第九:爱是永不止息──时常检视自己

喜欢与爱,两者截然不同,两性或是婚姻议题中,这是一个比较常被提及的概念。喜欢很多时候是「感受」层面,但爱,是「意志」层面,是要不断地在意志力裡做出选择。这个态度,用于带领团队也是一样。要常反问自己,我做这样或那样的决定,是在爱裡吗?还是,只是在自己的喜好裡,顺情绪而为呢?

 

常常检视自己,自己以上9项塬则都做到了吗?爱是一个不止息的学习,在这个不断需要进步的过程裡,我们也要常常以此塬则,省察自己。

 

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