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上週五(5月29日),卓越北大行道会邀请中化裕民健康事业总经理孙荫南分享「职场管理学」。(图/撷自卓越北大行道会影片)

身为领导者该如何具有良好沟通能力带领团队?如何做出正确的决策?身为职场年轻人该如何让公司看见自身能力?中化裕民健康事业总经理孙荫南以自身丰富职场经歷,为大家解析「职场管理学」。

中化裕民健康事业总经理孙荫南至今已在这间公司服务39年,至今累积各样职场经验及挑战。他说到,领导者再聪明也比不过上帝,有些时候神会给人灵感或提示要去执行一件事,或许第一时间无法理解为何要做这些事,但其实这些都在神的安排当中。

 

他以自己的公司为例,疫情期间不但未受影响,反倒是这之中的受益者,他感谢神带领他们在去年开始执行电子商务,使其能够「超前部署」,透过网路通路贩售。当时执行过程虽花不少时间与精力,但现在回头才明白这全都在神的安排中。

 

进入后疫情时代,市场有极大改变、不少产业兴起和没落,有些人说AI、互联网等是未来的新兴产业,大家都希望能在自己的职涯中创造新高峰。孙荫南提到,每个人的所学皆不同,建议年轻人需先盘点自身能力、何处需再精进,培养快速应变能力为此时代的重要需求。

 

每个产业都能成为「高新产业」,需具备4件事:辛苦,愿意付出努力,不坐享其成;创新,多动脑;心,愿意投身产业;薪资,当做到前面3点才能够拥有「高薪」。

 

职场应徵者为得到公司主管认可,费尽各样心思预备自己,而通常公司在挑选适合职场伙伴时,会从专业、个性、创造力、潜能、热情等方面评估。孙荫南说到,前四项固然重要,但自己则非常看重人是否有热情。「你有很强的能力但不想做,你不会成功;就算你能力还有一点点缺欠,但你非常想做(工作),你会拚了命去学。」

 

他以其面试经歷分享,曾在一场面试中,一位面试者是出生顶尖学校、另一位则是一般学校,但整体表现却是后者较为出色。他的英文简报能力胜过另一位面试者,面试过程表现态度积极进取、落落大方,深得面试官的喜爱。虽然面试官看中专业能力,但态度则是首要条件。孙荫南鼓励教会年轻人,态度将成为面试的优势,因大部分人常在教会团契、群体互动中,渐渐培养开朗大方的人格特质。

中化裕民健康事业总经理孙荫南:「祷告会让你心安静下来,不会在慌乱下作错误决定。」(图/撷自卓越北大行道会影片

在公司任职时间越来越长,人不免会遇到工作低潮、产生倦怠感、想换跑道,但事实上我们可以在这当中创造出新事物,创造另一个事业高峰。「如果你已在低谷,除非你自己往下挖洞、往下走,否则接下来是往上走。所以在现在的工作中,一定可以找到跟塬来不一样的事情做。」

 

谈到如何面对挫折及如何克服,孙荫南说到,每当遇到困难时就是先向神祷告,相信经上所说:但那等候耶和华的,必重新得力。他们必如鹰展翅上腾,他们奔跑却不困倦,行走却不疲乏。(以赛亚书40:31)人对于未知及突如其来的困难都会感到害怕,但只要凡事尽心尽力,以祷告将所有事情交託于神。「祷告会让你心安静下来,不会在慌乱下作错误决定。当你祷告完读经,你会发现,早点看这段经文就好,这段经文往往在讲那件事情。」

 

不只有在遇到困难时向神祷告,当你得到奖赏和成就时也要向神祷告。人容易在顺境时骄傲、忘记神,然而时常祷告、感谢神能帮助我们持续走在合神心意的道路,使生命维持在一定的信仰道路标準,不至走向极端。

 

身为主管,若聘用不适合的人时,可先做目标管理修正,但最后仍无法适任则需请对方离职。人容易接受,却不善拒绝,但对于管理及用人方面,则要严谨处理事情,以温柔和善的态度对待人。他提醒,这个人只是不适合或在这时间点不适合这份工作,并不代表这个人没有成就,因此请对方离职时,不要击毁其信心。

 

有些人会担忧公司,自己年纪太大不会被公司录用,但其实并非如此,年纪不是问题,态度才是问题。外表虽渐渐变老,但仍能维持年轻的心态,抱持终生学习、学习终生的态度。身为主管,面对公司裡年纪较大的人,可以适时鼓励,或是调整其工作位置,仍能善用其职场经歷帮助更多年轻同仁。

 

这波疫情虽影响许多产业、多人失业,但他提醒「疫情必然过去,上帝的恩情永远都在,客情(跟客户的感情)永远都在。」年轻人若渴望在职场上被人看见,他鼓励要塑造自己的「职场品牌」,即是做人有品格、做事讲品质、生活有品味,「到任何地方人家会看到你、会喜欢你,让你有更多发挥的机会,因为你就是职场的菁英,不用精品陪衬。」

 

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